Qua nhiều năm, tôi đã học hỏi được rất nhiều về việc tìm nguồn cung ứng hàng hóa và nguyên liệu từ nước ngoài. Mặc dù cần một chút sự khéo léo, nhưng tôi có thể nói với bạn rằng nó rất đáng để nỗ lực.
Tôi thành lập công ty của mình vì tôi yêu thích hàng thủ công và muốn tạo một trang thương mại điện tử để bán sợi lụa quay tay tái chế, nhập khẩu từ Ấn Độ. Ngày nay, Darn Good Yarn không chỉ mang đến cho khách hàng của chúng tôi quyền truy cập vào các sản phẩm tuyệt vời, mà chúng tôi còn cho phép 600 phụ nữ ở Nepal và Ấn Độ sử dụng các kỹ năng của họ để hỗ trợ bản thân và gia đình, với tư cách là nhà cung cấp của chúng tôi.
Làm việc với chuỗi cung ứng toàn cầu có thể mang lại cho bạn cơ hội cung cấp những sản phẩm độc đáo mà bạn có thể không tìm thấy trong nước. Nó kết nối bạn với những người ở bên kia thế giới. Và, trong trường hợp của chúng tôi, nó cũng cho phép chúng tôi tạo ra tác động tích cực đến cuộc sống của mọi người trong khi điều hành một doanh nghiệp nhỏ thành công.
Đối với tôi, bắt buộc phải bắt đầu bằng cách hỏi trước hai câu hỏi quan trọng:
Mặc dù tôi không bao giờ khuyên bạn nên đặt một đơn hàng lớn trong lần đầu tiên làm việc với các nhà cung cấp mới, nhưng bạn nên biết sản lượng ước tính cao nhất của họ. Điều cuối cùng bạn muốn là bắt đầu cung cấp một sản phẩm, nhận được những đơn đặt hàng lớn, sau đó phát hiện ra rằng nhà cung cấp của bạn không thể giao hàng. Tôi sẽ không chấp nhận các nhà cung cấp trừ khi họ có thể đáp ứng nhu cầu dự kiến của tôi.
Tôi luôn thích làm việc với các nhà cung cấp cũng là chủ doanh nghiệp nhỏ, giống như tôi. Mặc dù điều quan trọng là phải xây dựng mối quan hệ bền chặt với các nhà cung cấp của bạn, nhưng đừng bao giờ quên rằng bạn đang thực hiện một giao dịch kinh doanh. Là khách hàng, bạn phải thương lượng các điều khoản thanh toán có lợi cho mình. Ví dụ:tôi thường trả 50% khi đặt hàng và 50% khi giao hàng.
Tôi nhận thấy rằng nếu nhà cung cấp yêu cầu tổng số tiền thanh toán trước thì đó là dấu hiệu cho thấy họ đang tìm nguồn cung ứng hàng hóa từ người khác. Đó là một cờ đỏ để tiếp tục tìm kiếm cho đến khi tôi tìm thấy nhà cung cấp thực sự.
Cho dù bạn nghĩ nhà cung cấp và sản phẩm tuyệt vời như thế nào, hãy tiến hành một cách thận trọng đối với đơn đặt hàng đầu tiên của bạn. Luôn luôn yêu cầu các mẫu đầu tiên. Nếu bạn thích những gì bạn thấy, hãy kiểm tra vùng nước.
Tôi thường bắt đầu với một đơn đặt hàng nhỏ 200 đô la và sử dụng PayPal thay vì chuyển tiền vào lần đầu tiên. Với dây, khi tiền rời đi, nó sẽ biến mất. Ít nhất PayPal có một số biện pháp bảo vệ tích hợp.
Bây giờ, sau khi tôi đã thiết lập được mối quan hệ với một nhà cung cấp, tôi không gặp khó khăn gì khi đi dây tiền. Có các phương thức thanh toán khác, như thư ý định hoặc các dịch vụ kiểu ký quỹ mà cá nhân tôi không sử dụng nhưng là những lựa chọn tuyệt vời cho các chủ doanh nghiệp nhỏ.
Sở Thương mại Hoa Kỳ và Phòng Thương mại Hoa Kỳ có thể cung cấp thông tin về tất cả các phương thức thanh toán khác nhau này và cách chúng hoạt động.
Tôi rất tin tưởng vào việc hợp tác với các nhà cung cấp của mình thông qua Skype, thay vì chỉ email hoặc điện thoại. Trước hết, nhiều người nói và hiểu tiếng Anh tốt hơn nhiều so với khả năng viết. Thông thường, khi bạn nói chuyện trực tiếp, mọi thứ không quá lạc lõng trong bản dịch. Đồng thời, có thể đặt tên tuổi là một trong những cách tốt nhất để bắt đầu xây dựng mối quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp của bạn.
Vì vậy, nhiều khi các chủ doanh nghiệp quá tập trung vào việc có được sản phẩm của họ mà họ quên rằng nhà cung cấp của họ là con người. Nếu bạn dành thời gian để xây dựng những mối quan hệ đó, nếu bạn nỗ lực để làm quen với họ, họ sẽ tăng núi cho bạn.
Bạn phải tự học về văn hóa đang làm việc, bao gồm cả các kiểu thời tiết và ngày lễ, để bạn có thể vượt qua những trở ngại.
Ví dụ, Ấn Độ có một mùa gió mùa. Vì vậy, khi hàng hóa được chuyển giữa các máy bay trong thời gian đó, nó thực sự cần bao bì đặc biệt, không thấm nước. Tôi đã học được điều đó thật khó, khi tôi nhận được một lô hàng đã bị bão hòa đến mức các sợi bóng giống như bọt biển. Đó là một tổn thất hoàn toàn và tôi không thể làm gì để bù đắp lại nó. Giờ đây, chúng tôi sử dụng bao bì đặc biệt trong mùa gió mùa.
Mặc dù các ngày lễ là mùa cao điểm ở Hoa Kỳ, Nepal thực sự đóng cửa 20 ngày trước Giáng sinh mà không có ai - và ý tôi là không có ai - làm việc. Điều đó có nghĩa là chúng tôi phải đảm bảo đặt hàng trước những thứ chúng tôi cần trong kỳ nghỉ lễ để không bị hết hàng.
Tìm hiểu trước về những loại vấn đề văn hóa này sẽ giúp bạn đỡ phải đau đầu hơn rất nhiều.
Nếu bạn định nhập khẩu, bạn phải tìm hiểu về các mã thuế quan hài hòa và các loại thuế liên quan, vì vậy bạn có thể lường trước chi phí thực tế trước khi đặt hàng. Mã số thuế quan hài hòa là sự phân loại cho biết chính xác sản phẩm hoặc nguyên liệu của bạn là gì, chức năng, giá trị của nó và các mức thuế liên quan đến mặt hàng đó.
Bạn không muốn rơi vào tình huống như tôi đã làm lúc đầu khi tôi mua sợi với mức thuế 20 phần trăm. Tôi sẽ chưa bao giờ mua nó nếu tôi đã tính toán trước tổng chi phí. Cho dù nó tuyệt vời đến đâu, sẽ không ai trả cái giá mà tôi phải trả để thu lợi nhuận.
FedEx® Small Business Center có một khu vực quốc tế khổng lồ sẽ không chỉ hướng dẫn bạn quá trình vận chuyển mà còn cung cấp cho bạn thông tin về nhập khẩu, mã thuế quan hài hòa và hướng dẫn bạn đến các tài nguyên khác để giúp bạn bắt đầu nhập hoặc xuất. Sở Thương mại Hoa Kỳ và Phòng Thương mại Hoa Kỳ cũng có rất nhiều thông tin về chủ đề này. Bạn chỉ cần đầu tư thời gian để đọc hết nó.
Tôi có tất cả các nhà cung cấp của tôi giao hàng qua tài khoản FedEx của tôi, thông qua FedEx Trade Networks, vì vậy tôi hoàn toàn minh bạch từ thời điểm nhà cung cấp rời khỏi tay họ đến thời điểm lô hàng được giao cho chúng tôi. Tôi có thể thấy rằng thủ tục giấy tờ đã được điền chính xác và có thể theo dõi lô hàng qua các hãng vận chuyển khác nhau. Điều đó làm giảm bớt lo lắng và cũng đảm bảo rằng không còn cơ hội nào nữa.
Nếu bạn sắp thực hiện nhiều lô hàng, tôi khuyên bạn nên làm việc với một nhà môi giới ở nước ngoài để tổng hợp các lô hàng và phối hợp những nỗ lực đó. Bạn cũng có thể tìm nhà môi giới thông qua FedEx Trade Networks.
Khi tôi viết điều này, tôi có thể thành thật nói rằng sẽ không có Darn Good Yarn nếu không có chuỗi cung ứng toàn cầu. Việc nhập khẩu không chỉ cho phép chúng tôi tìm kiếm một sản phẩm độc đáo, có giá cạnh tranh, tạo sự khác biệt cho chúng tôi trên thị trường mà còn cho chúng tôi cơ hội để làm một số việc tốt.
Vì vậy, lời khuyên cuối cùng của tôi là:đừng giới hạn bản thân hoặc doanh nghiệp của bạn bằng cách nghĩ rằng việc tìm nguồn nguyên liệu hoặc sản phẩm ở quốc tế là quá phức tạp. Hãy xem những gì ở ngoài đó. Tìm hiểu các sắc thái của vận chuyển quốc tế. Đọc mọi thứ bạn có thể về chủ đề nhập khẩu và nói chuyện với các chủ doanh nghiệp nhỏ khác tại các cuộc họp của Phòng Thương mại địa phương hoặc các sự kiện kết nối khác.
Đó là một thế giới rộng lớn ngoài kia với tất cả các loại khả năng cho doanh nghiệp của bạn. Tôi hy vọng bạn đi và khám phá tất cả.
