Năm 2020. Phù. Cái gì đã đó?
Nhìn lại một năm vừa qua, cảm giác như bước ra khỏi một lễ hội hóa trang. Đó là một năm không giống với bất kỳ năm nào khác và chúng tôi muốn nói rằng theo nhiều cách.
Cách tốt nhất để mô tả nó là nói năm 2020 là một năm đầy thăng trầm:
Công việc từ xa và phần mềm làm cho nó trở nên phổ biến đến mức khiến chúng tôi phải xem xét mục đích của chính mình. Những người chưa bao giờ nghe đến bằng chứng công việc hoặc phần mềm theo dõi thời gian đã do dự khi thử nó.
Chúng tôi luôn là những người ủng hộ công việc từ xa. Nhưng với sự thay đổi đột ngột này, làm thế nào chúng ta có thể giúp các công ty nắm bắt lâu dài? Và làm thế nào các công cụ của chúng tôi có thể giúp mọi người làm việc thông minh hơn và linh hoạt hơn?
Cuối cùng, làm cách nào để chúng tôi có thể củng cố rằng các công cụ của chúng tôi không được xây dựng để chạy ngầm trong nền cũng như để theo dõi quá kỹ nhân viên?
Năm nay, chúng tôi đã quay trở lại các nguyên tắc chỉ đạo về tính minh bạch, quyền truy cập và kiểm soát:
Chúng tôi đã có thể tập trung lại với tư cách là một nhóm và làm việc hướng tới mục tiêu chung là giúp thế giới kinh doanh chuyển đổi sang nơi làm việc ưu tiên từ xa.
Không lâu sau, chúng tôi đã tham gia chương trình TODAY để nói về tương lai của công việc. Chúng tôi tin rằng công việc từ xa là ở đây để ở lại. Và chúng tôi sẽ làm những gì có thể để làm cho nó thành công và có lợi cho mọi người nhất có thể.
Trước khi nhìn về phía trước, chúng ta sẽ đi sâu vào xem năm 2020 trông như thế nào đối với Hubstaff và nhóm điều khiển từ xa gồm 79.
Đạt được mục tiêu của bạn nhanh hơn với tính năng theo dõi thời gian và quản lý công việc.
Chúng tôi thích những con số. Họ không thể kể toàn bộ câu chuyện (đó là nội dung của bài đăng này!) Nhưng họ có thể cho chúng ta thấy năm nay như thế nào so với năm trước.
Đó là những gì đã xảy ra với phần mềm theo dõi thời gian và quản lý dự án Agile của chúng tôi. Toàn bộ công ty đã làm như thế nào?
Giống như nhiều nhóm phần mềm từ xa, chúng tôi đã dành tháng 3 và tháng 4 để giới thiệu những khách hàng đột nhiên dẫn đầu các nhóm từ quê nhà. Đó là một vài tháng quay cuồng đối với chúng tôi.
Mặc dù các đơn đặt hàng tại nhà đã kết thúc vào các thời điểm khác nhau tùy thuộc vào vị trí, chúng tôi vẫn nhận thấy số người dùng hoạt động hiện tại cao hơn so với năm 2019.
Điều đó một phần là do công việc từ xa có thể sẽ tiếp tục tốt trong năm nay khi các công ty nhận ra giá trị của công việc được phân phối. Nó cũng giúp nhân viên thúc đẩy nó, với một cuộc khảo sát cho thấy 96% nhân viên thích một số công việc từ xa.
Vậy năm 2020 trông như thế nào khi nói đến số lượt đăng ký mới và tỷ lệ giữ chân người dùng?
Bạn có thể đã biết rằng Hubstaff là một phần của dự án Khởi nghiệp Mở. Các chỉ số của chúng tôi được công khai với hy vọng khuyến khích sự minh bạch trong công ty của chúng tôi và chia sẻ câu chuyện của chúng tôi với những người bên ngoài công ty.
Dưới đây là các chỉ số khởi động hàng đầu của chúng tôi cho năm 2020 từ trang tổng quan của chúng tôi.
Không nghi ngờ gì nữa, phản hồi quan trọng nhất mà chúng tôi nhận được đến trực tiếp từ khách hàng. Điều họ thích ở phần mềm, những tính năng mà họ muốn thấy trong tương lai và cách chúng tôi đang làm trong việc giải quyết các vấn đề hoặc trả lời câu hỏi của họ là những mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi.
Đối với điều này, chúng tôi xem xét các câu chuyện khách hàng gần đây nhất của chúng tôi. Nhấp vào bất kỳ trích dẫn nào bên dưới để đọc toàn bộ nghiên cứu điển hình.
“Chúng tôi không chỉ tiết kiệm thời gian và tiền bạc mỗi ngày mà nhóm của chúng tôi thực sự có nhiều thời gian rảnh hơn.”Andriy Sambir , Giám đốc điều hành của LinkUp “Hubstaff giúp tôi biết có bao nhiêu giờ công nhân làm việc tại một địa điểm làm việc từ đầu đến cuối. Ngoài ra, đôi khi chúng tôi hợp tác với những người muốn xem báo cáo hàng giờ của chúng tôi và tôi có thể dễ dàng hiển thị cho họ. Ứng dụng này giúp mọi việc trở nên dễ dàng hơn. ”
Javier Enciso Jr. , Người sáng lập và Chủ tịch của ENC Construction &Design “Chúng tôi đã phát triển rất nhanh trong sáu tháng qua và điều đó một phần là do khả năng mở rộng quy mô của Hubstaff. Việc giới thiệu, thanh toán và quản lý tác vụ thật đơn giản để bắt đầu và không còn là một sự kiện kéo dài cả ngày. ”
Justin Mitchell , Giám đốc điều hành của YAC “Việc liên kết Hubstaff với Hubstaff Tasks giúp mọi thứ trở nên cực kỳ dễ dàng khi tham gia. Chúng tôi yêu thích tính năng Sprint trong Hubstaff Tasks. Chúng tôi đã sử dụng nó kể từ khi nó ra mắt. ”
Alin Spirdon , Nhà phát triển web tại Epic Coders “'Chúng tôi tin rằng - giống như Hubstaff - tài năng ở khắp mọi nơi và mọi người có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi, ngay cả trong bộ đồ ngủ của họ." Hubstaff cho phép Tallyfy không chỉ hoạt động với một nhóm từ xa mà còn phát triển mạnh mẽ với một . Giờ đây, họ có thể dễ dàng trả lương cho nhân viên của mình và thuê nhân viên mới. ”
Amit Kothari , Người đồng sáng lập Tallyfy “Điểm thu hút chính đối với Hubstaff đối với Terran là tính năng trả lương. Hubstaff giúp bạn dễ dàng theo dõi giờ làm việc của nhóm và ghi nhật ký bảng chấm công trên máy tính để bàn, web và thiết bị di động. Hơn nữa, Hubstaff cho phép bạn tự động thiết lập bảng lương cho mọi người trong nhóm của bạn dựa trên tỷ lệ trả lương đặt trước. ”
Đọc thêm về Terran
Quan tâm đến nhiều hơn? Kiểm tra tất cả các câu chuyện về khách hàng của chúng tôi.
Tốc độ của sự thay đổi công việc từ xa này đồng nghĩa với sự bối rối, thất vọng và các doanh nghiệp phải xáo trộn trong một quá trình chuyển đổi lộn xộn.
Sự thành công của khách hàng và nhóm hỗ trợ của chúng tôi đã vượt lên thách thức. Dưới đây là một số lời khen ngợi từ khách hàng về nhóm hỗ trợ vượt trội của chúng tôi.
“Hỗ trợ hỗ trợ nhanh chóng, nhiều thông tin và kỹ lưỡng. Bao gồm cả ảnh chụp màn hình để dễ dàng làm theo các bước. A +! ”
“Rất phản hồi và hữu ích. Các bạn đã mở ra một số cơ hội cho những nghệ sĩ như tôi. Xin cảm ơn! ”
“Đã giải quyết xong trong 20 giây, cảm ơn Carlo!”
“Sarah thật tuyệt - luôn nhạy bén, hiểu biết và nhanh nhẹn cũng như chuyên nghiệp. Tôi rất biết ơn khi có thể tin tưởng vào cô ấy khi nói đến các bài đăng của chúng tôi. Cảm ơn Sarah! ”
Không ai thích những công việc lặp đi lặp lại, tốn thời gian ăn vào thời gian làm việc chuyên dụng của bạn.
Nếu bạn cảm thấy thất vọng hơn với loại công việc này vào năm 2020, bạn không đơn độc. Tự động hóa đã đạt đến cấp độ mới trong đại dịch khi ngày càng có nhiều người nhận ra giá trị của thời gian.
Nhà phân tích của Gartner, Alan Priestley, trên tờ Wired cho biết:“Bất cứ nơi nào ngày nay mà bạn có các hoạt động lặp đi lặp lại, đó là những thứ chính mà bạn có thể tự động hóa để giảm chi phí và trở nên hiệu quả hơn và có trách nhiệm hơn. .
Với suy nghĩ này, chúng tôi có thể an tâm nói rằng đó là một năm tuyệt vời cho các tích hợp mới.
Đối với chúng tôi, việc thêm tích hợp là tất cả nhằm tự động hóa hoặc hợp lý hóa các tác vụ này để bạn không phải tốn công sức vào chúng. Đó là về cách làm việc thông minh hơn, không phải chăm chỉ hơn.
Các tích hợp mới mà chúng tôi triển khai đều nhằm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và giúp mọi người làm việc dễ dàng hơn.
Hãy cùng xem.
Với sự tích hợp này, bạn có thể nhận được thông báo trong Slack khi một thành viên trong nhóm bắt đầu hoặc ngừng theo dõi thời gian hoặc hoàn thành nhiệm vụ. Đó là một cách tuyệt vời để theo dõi mà không cần phải gửi tin nhắn hoặc chuyển đến trang tổng quan Hubstaff.
Xem qua Hubstaff + Slack
Theo dõi thời gian trực tiếp cho các nhiệm vụ ClickUp bằng cách giao chúng cho các thành viên trong nhóm của bạn. Các mục nhập thời gian hiển thị dưới dạng nhận xét trong ClickUp, vì vậy, có thể dễ dàng xem lượng thời gian đã sử dụng cho đến nay.
Đọc thêm về ClickUp
Chúng tôi rất vui mừng được thông báo về Hubstaff + Zapier! Đây là tích hợp được yêu cầu nhiều nhất của chúng tôi cho đến nay.
Sử dụng các hành động Hubstaff làm trình kích hoạt, bạn có thể tự động hóa một số quy trình với các ứng dụng khác của mình, chẳng hạn như Quickbooks Online hoặc Slack. Khả năng gần như là vô tận.
Kiểm tra các mẫu được liên kết bên dưới để bắt đầu.
Nhận bản hack Zap của bạn
Bản cập nhật này cho phép bạn dễ dàng gửi bảng chấm công và thanh toán tỷ lệ cho Quickbooks Online. Chúng tôi đã hoàn thiện các bước từ theo dõi thời gian đến chạy bảng lương để mọi thứ hoạt động tốt hơn.
Xem có gì mới với Quickbooks Online
Tiếp theo, hãy xem xét các tính năng hàng đầu mà chúng tôi đã triển khai trong năm qua.
Các ứng dụng Hubstaff và trang tổng quan web đã được làm mới vào năm 2020. Dọn dẹp hơn, thân thiện hơn với người dùng và dễ dàng tìm thấy chính xác những gì bạn đang tìm kiếm. Cụ thể:
Một bản cập nhật lớn dành cho các nhóm thực địa và di động đã đi kèm với các tính năng Công việc và Đơn đặt hàng công việc. Bây giờ bạn có thể lên lịch và giao việc trong Hubstaff. Dễ dàng theo dõi các đội, những người có thể theo dõi thời gian và xem lịch trình từ thiết bị của họ.
Tất cả thông tin chi tiết về khách hàng của bạn đều ở một nơi và bất kỳ ai cũng có thể truy cập khi họ cần.
Tính năng chi phí của chúng tôi giúp bạn dễ dàng thêm chi phí vào hóa đơn và lưu giữ hồ sơ tốt hơn. Thật dễ dàng để gửi một khoản chi phí, chỉ định khoản chi phí đó cho một dự án hoặc khách hàng và lập hóa đơn cho tất cả chi phí đó trong Hubstaff.
Xem vị trí của mỗi người trong hành trình tham gia của họ. Động viên thân thiện hoặc giúp đỡ những người có thể gặp khó khăn.
Trực quan hóa các dự án với chế độ xem dòng thời gian trong Hubstaff Tasks. Chỉ định ngày bắt đầu và ngày kết thúc, đồng thời di chuyển các nhiệm vụ để cân bằng khối lượng công việc.
Lịch trình cho phép bạn xem tất cả các nhiệm vụ trong dự án đã chọn. Nhưng với Lộ trình, giờ đây bạn có thể có được chế độ xem cấp tổ chức của tất cả các nhiệm vụ, trên tất cả các dự án.
Hoạch định lộ trình và đưa toàn bộ công ty của bạn đồng bộ. Các nhóm sản phẩm, tiếp thị và nhà phát triển đều có thể hưởng lợi từ việc hình dung các ưu tiên này. Kiểm tra nó ra.
Đặt các ưu tiên của bạn và đảm bảo rằng bạn hoàn thành công việc quan trọng nhất của mình. Lên lịch cho bất kỳ công việc hoặc mục nào trong danh sách kiểm tra cho hôm nay, ngày mai hoặc tuần sau với một cú nhấp chuột.
Tìm kiếm thêm? Bạn có thể đọc thêm về các tính năng mới nhất của chúng tôi ngay tại đây.
Bây giờ chúng ta sẽ làm việc cá nhân. Và do đó, chúng tôi muốn nói về con người của chúng tôi.
Vào năm 2020, đội ngũ của chúng tôi đã tăng lên 79 chuyên gia từ khắp nơi trên thế giới. Chúng tôi đã kết thúc năm 2019 với 55 thành viên trong nhóm, tức là chúng tôi đã thấy quy mô nhóm tăng 44%.
Chúng tôi lo lắng rằng liên kết nhóm sẽ bị ảnh hưởng vì chúng tôi không thể tập hợp trực tiếp, nhưng không phải vậy. Chúng tôi đã tổ chức một khóa tu ảo - theo quy định của pháp luật - điều đó thậm chí còn truyền cảm hứng cho một số hoạt động liên kết mới.
Các thành viên mới trong nhóm đã tham gia thảo luận về những gì nên xem, đọc, nghe và những trò chơi nào để chơi. Chúng tôi đã tôn vinh những thành tựu của mình và ghi nhận những người thể hiện các giá trị của Hubstaff. Chúng tôi thậm chí còn bắt đầu một đêm trò chơi hàng tuần ở hai múi giờ khác nhau cùng với trò chơi đố vui thông thường.
Chúng tôi đã yêu cầu Hubstaffers chia sẻ những gì họ trân trọng nhìn lại trong năm qua. Đây là những gì họ đã nói.
Như bạn có thể thấy, chúng tôi đã đạt được rất nhiều thành tích trong năm nay với tư cách là một nhóm.
Chúng tôi cũng yêu cầu mọi người gửi lời cảm ơn đến các đồng nghiệp của họ, những người đã làm cho năm tốt hơn. Chúc mừng đội ngũ này và sức mạnh của sự công nhận.
Cuối cùng, chúng tôi yêu cầu mọi người tóm tắt năm 2020 bằng mười từ hoặc ít hơn.
Thu phóng, nếu bạn đang đọc nội dung này:Có, chúng tôi đang chấp nhận các nhà tài trợ cho khóa tu hàng năm tiếp theo của chúng tôi. Nhưng chỉ ở dạng risotto.
Đó không phải là bóng chuyền bãi biển ở Mexico hay ăn uống ngoài trời ở Lisbon nhưng chúng tôi đã làm tốt nhất nó.
Chúng tôi thậm chí đã có một khởi đầu khá xuất sắc với bài phát biểu quan trọng từ Job van de Voort (!), Người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Remote. Trước đây, Job là Giám đốc sản phẩm tại GitLab.
Sau đó, chúng tôi chia thành các đội để tham gia cuộc thi hackathon. Có các hoạt động khác nhau hàng ngày như trò chơi bí ẩn giết người và poker trực tuyến. Một số đồng nghiệp của chúng tôi đã dẫn dắt các hội thảo và những người khác đã tổ chức các chuyến đi bộ thăm quan các thành phố của họ.
Điều phối lịch trình cho nhiều múi giờ như chúng ta không dễ dàng. Nhưng nó đã tạo nên một bảng tính đầy màu sắc.
Khóa tu ảo của chúng tôi rất thú vị với cảm giác nôn nao với Zoom. Yêu cầu một nhóm từ xa túc trực máy ảnh trong bốn ngày liên tục và bạn có thể mong đợi nhiều giấc ngủ ngắn sau đó.
Điều gì nổi bật nhất? Theo cách nói riêng của nhóm chúng tôi:
Cảm ơn Job van de Voort về bài phát biểu khóa tu ảo của chúng tôi!
Lớp học nấu món Risotto do Eyal phụ trách
Bertrams ’risotto
Bí ẩn giết người kỳ ảo. Niềm vui của một căn phòng trốn thoát mà không sợ hãi khi không bao giờ để lại một tủ quần áo tối, không có cửa sổ.
Kitty đã dẫn đầu nhóm trong chuyến đi bộ tham quan Las Vegas.
Giữa lúc đó, chúng tôi đã chia sẻ những bữa ăn và những giờ phút vui vẻ và hiểu nhau hơn một chút.
Đầu tiên, chúng ta hãy đưa ra một câu đố lớn về đại dịch và ảnh hưởng của nó vào năm 2020. Có ánh sáng cuối đường hầm và có lý do để tin tưởng…
Đây là cách CEO của chúng tôi, Jared Brown, tổng kết năm.
Khi chúng tôi chuẩn bị đưa năm 2020 vào gương chiếu hậu, tôi muốn dành một chút thời gian để suy ngẫm về những gì chúng tôi đã đạt được trong năm nay. 🤔Mặc dù năm 2020 là một năm thành công đối với công ty chúng tôi, nhưng không phải không có những khó khăn.
Nhiều người trong chúng ta đã lo lắng về sức khỏe của những người thân yêu và sức khỏe của chính chúng ta trong thời gian COVID. Chúng tôi đã phải đối mặt với các khía cạnh tinh thần của việc không có các mối quan hệ xã hội thông thường hoặc khả năng sống như chúng tôi thường làm trong suốt cả năm. Không phải đề cập đến giáo dục tại nhà! Ặc! Các thành viên trong nhóm của chúng tôi ở Hoa Kỳ và đặc biệt là ở Belarus đã phải đối phó với lệnh giới nghiêm, các cuộc biểu tình và bất ổn dân sự. Đó chắc chắn không phải là một năm dễ dàng. 😞
Nhưng chúng tôi đã vượt qua nó và chúng tôi mạnh mẽ hơn vì nó. Tôi thực sự đánh giá cao tất cả những công việc khó khăn mà bạn đã bỏ ra hàng ngày.
Đến năm 2021. 💪
Chúng tôi sẽ để lại cho bạn những hy vọng và ước mơ của chúng tôi. Đây là điều mà nhóm của chúng tôi mong đợi nhất vào năm 2021.
Chương trình làm việc của bạn cho năm 2021 là gì? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.
Đăng ký blog của Hubstaff.
