Bạn đã thuê một đội tuyệt vời. Bây giờ, mục tiêu là thực hiện các chiến lược giữ chân nhân viên để bạn có thể giữ đội của mình lâu dài.
Giữ chân những nhân viên giỏi là vô cùng khó vì những nhân viên hàng đầu này có nhiều lựa chọn và lựa chọn.
Đây là lời khuyên tốt nhất của chúng tôi về cách giữ chân nhân tài trong bất kỳ tổ chức nào.
9 chiến lược để giữ những người chơi quan trọng trong đội của bạn Nhấp để đăng TweetĐạt được mục tiêu của bạn nhanh hơn với tính năng theo dõi thời gian và quản lý công việc.
Với những công ty khởi nghiệp mới mọc lên hàng ngày và sự thiếu hụt nhân tài, điều quan trọng hơn bao giờ hết là giữ chân những nhân viên mà công ty của bạn thuê. Dưới đây là chín mẹo hàng đầu của chúng tôi về các cách để giữ chân nhân viên.
Các công ty thường thực hiện các cuộc phỏng vấn xin nghỉ việc để tìm hiểu lý do tại sao nhân viên lại rời đi.
Mặc dù điều này có thể ngăn cản nhân viên rời đi trong tương lai, nhưng đã quá muộn đối với nhân viên đó. Tại sao không nắm bắt vấn đề trước khi nhân viên muốn nghỉ việc?
Wall Street Journal gợi ý nên thực hiện các cuộc phỏng vấn ở lại để đảm bảo nhân viên hài lòng và không muốn rời đi. Đặt những câu hỏi như:
Sử dụng câu trả lời bạn nhận được để cải thiện các chiến lược giữ chân nhân viên của bạn.
Phát triển nhân viên đi đôi với giữ chân nhân viên vì tất cả nhân viên đều có mục tiêu và nguyện vọng riêng.
Họ có thể muốn học một kỹ năng mới, tiến bộ hơn những gì họ đang làm hoặc phát triển sự nghiệp của họ. Hãy hỏi về những gì họ mong muốn làm và tìm hiểu sâu để tìm hiểu cách bạn có thể giúp đỡ. Đặt những câu hỏi như:
Bạn có thể giúp đỡ bằng cách cung cấp một số hình thức hoàn trả học phí, chương trình sách miễn phí hoặc tư vấn.
Theo dõi thời gian, báo cáo và thanh toán dễ dàng
Hãy cởi mở về các mục tiêu và vấn đề của bạn khi nói chuyện với nhân viên.
Điều này cho thấy rằng bạn tin tưởng họ và tạo ra một môi trường hợp tác, giúp họ có cơ hội đưa ra ý tưởng và đặt câu hỏi.
“Chính sách cởi mở” sẽ không hoạt động khi không có cơ hội để nói đến, vì vậy, hãy khuyến khích nhân viên nói chuyện thẳng thắn với bạn.
Nếu bạn là thành viên của một nhóm làm việc từ xa, bạn nên học cách giao tiếp tốt một cách kỳ lạ. Nhấp để đăng TweetNếu bạn tình cờ điều hành một nhóm từ xa, mặc dù điều quan trọng là phải tạo ra văn hóa giao tiếp cởi mở, bạn và nhân viên của mình cũng nên học cách giao tiếp tốt một cách kỳ lạ thông qua email, trò chuyện và webcam.
Có sẵn cấu trúc giao tiếp tốt sẽ giúp giữ chân nhân viên từ xa vì nó mang lại cho họ cơ hội kết nối với bất kỳ ai họ cần để đạt được thành công trong công việc của họ.
Tiếp tục giao tiếp rõ ràng và cởi mở, hãy đảm bảo rằng nhân viên biết chính xác những gì bạn mong đợi ở họ. Nếu họ không biết công việc của họ đòi hỏi gì và bạn muốn thấy gì từ họ, họ sẽ không thể thực hiện theo tiêu chuẩn của bạn và tinh thần có thể giảm sút.
Một cuộc khảo sát do BambooHR thực hiện cho thấy 23% số người được hỏi nói rằng các nhà quản lý đặt ra kỳ vọng rõ ràng về trách nhiệm sẽ giúp họ ở lại công ty.
23% người được hỏi nói rằng nhận được hướng dẫn rõ ràng về trách nhiệm sẽ giúp họ ở lại công ty Click To TweetThời điểm tốt nhất để đặt ra các kỳ vọng rõ ràng là trong quá trình giới thiệu của bạn.
Edmond Lau, cựu kỹ sư của Quora, trước đây đã giải thích rằng một quy trình giới thiệu không tốt có thể khiến bạn mất đi một nhân viên tiềm năng tuyệt vời.
Một quá trình giới thiệu mạnh mẽ là chìa khóa để giữ chân những nhân viên hàng đầu của bạn. Các khía cạnh quan trọng nhất là:
Khen thưởng và khuyến khích là một cách để thể hiện sự đánh giá cao đối với những nhân viên đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi.
Tùy thuộc vào quy mô công ty của bạn, bạn có thể cung cấp các tùy chọn cổ phiếu hoặc tiền thưởng, hoặc một cái gì đó đơn giản hơn như một bữa tối ngon miệng trong công ty.
Tuy nhiên, đừng hạn chế bản thân trong các biện pháp khuyến khích tiền tệ.
Phần thưởng cũng phải nói lên nhu cầu cảm xúc của nhân viên. Ví dụ bao gồm sự công nhận trước công ty (hoặc qua email toàn công ty), quần áo có logo công ty, ghi chú viết tay, quà tặng chu đáo, v.v.
Tất cả những điều này đều góp phần tạo nên văn hóa tích cực của công ty, tăng khả năng giữ chân nhân viên từ xa và xây dựng tinh thần nhiều hơn là một khoản tiền thưởng đơn giản, ngắn hạn.
Với bảng điều khiển nhóm của Hubstaff với tỷ lệ hoạt động
Một loạt các cuộc phỏng vấn được thực hiện bởi Helene Jones, giám đốc nhân sự của một công ty truyền thông y tế, cho thấy tầm quan trọng của lịch trình linh hoạt và thời gian nghỉ cá nhân.
Lý do cho điều này rất đơn giản:đôi khi nhân viên cần thay đổi lịch trình của họ hoặc nghỉ một ngày ngẫu hứng để có xu hướng làm những việc như cuộc hẹn với bác sĩ hoặc các vấn đề gia đình. Quyền tự chủ trong việc cho phép nhân viên xác định lịch trình của họ là một yếu tố quan trọng để giữ chân những người chơi hạng A của bạn.
Cho phép nhân viên xác định lịch trình của họ là rất quan trọng để giữ chân những người chơi hạng A của bạn. Nhấp để đăng TweetMặc dù bạn có thể đặt nhiều kỳ vọng vào năng suất của nhân viên, nhưng sẽ không hợp lý khi mong đợi các thành viên trong nhóm của bạn làm việc trong những thời gian cụ thể (do bạn đặt ra) với hiệu suất 100%.
Người chơi hạng A biết khi nào họ làm việc hiệu quả nhất và có thể thừa nhận khi nào họ không làm việc hiệu quả.
Bằng cách cho phép nhân viên thư giãn khi họ cần và tạo lịch trình của riêng họ, họ có thể tăng năng suất và hạnh phúc.
Mặc dù việc lãng phí thời gian vào những cuộc nói chuyện nhỏ có vẻ hơi phản cảm, nhưng những cuộc trò chuyện này cho phép bạn làm quen với nhân viên như những người hoàn thiện hơn là chỉ một người làm việc cho bạn.
Sự nhân bản hóa mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và người lao động cho phép phát triển một hình thức duy nhất của lòng trung thành. Tốt hơn là làm việc với một người đối xử với bạn như một người bạn hơn là một người coi bạn như ngựa của họ.
Phil Haack, giám đốc kỹ thuật tại GitHub, nhớ lại cuộc trò chuyện với một nhân viên cho biết, "Tôi đã dành rất nhiều thời gian trong sáu tháng để hy vọng mình không bị sa thải."
Đó không phải là điều bạn muốn nghe từ nhân viên.
Nhân viên làm việc từ xa sẽ khó nhận được phản hồi liên tục đi kèm với các hoạt động tương tác trực tiếp hàng ngày trong văn phòng. Điều này càng làm cho việc cung cấp phản hồi không chính thức thường xuyên bên cạnh các đánh giá chính thức càng trở nên quan trọng hơn để nhân viên từ xa của bạn không cảm thấy bị ngắt kết nối.
Phản hồi thường xuyên bên ngoài đánh giá chính thức cho phép nhân viên biết vị trí của họ, thu hút mọi người trên cùng một trang và loại bỏ cơ hội gây bất ngờ trong quá trình đánh giá chính thức.
Cụm từ tổng hợp tất cả điều này là:làm cho hạnh phúc của nhân viên trở thành vấn đề lớn.
Bạn muốn giữ nhân viên hạng A của mình? Làm cho hạnh phúc của nhân viên trở thành một vấn đề lớn. Nhấp để đăng TweetNếu bạn coi nhân viên của mình là những con người có nhu cầu và đối xử với họ như vậy, bạn sẽ có thể tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn cho những nhân viên giỏi nhất của mình và giữ họ ở lại nhóm của bạn.
Các chiến lược giữ chân nhân viên này sẽ giúp bạn chứng minh rằng bạn tin tưởng và quan tâm đến nhân viên của mình, giúp họ tiếp tục làm công việc tốt nhất của mình.
Nếu bạn thích bài đăng này, bạn có thể muốn xem sách điện tử này về cách quản lý lực lượng lao động từ xa của mình.
Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào ngày 7 tháng 12 năm 2015 và được cập nhật vào tháng 5 năm 2019.
Cách trở thành ông chủ của riêng bạn (&Bỏ qua công việc trong ngày của bạn)
Làm thế nào để những người quản lý NFL có thể tránh bị chia tay
Tìm hiểu về hợp đồng kim loại siêu nhỏ
Sự khác biệt giữa trái chủ và cổ đông
Bạn có đang tận dụng tối đa thẻ tín dụng của mình không? Dưới đây là bảy thủ thuật để đảm bảo bạn đang tận dụng tất cả các đặc quyền.
