Đại dịch coronavirus không giống như bất kỳ cuộc khủng hoảng nào mà doanh nghiệp nhỏ từng phải đối mặt. Nhưng các chủ doanh nghiệp nhỏ chẳng là gì nếu không kiên cường, và bạn có thể vượt qua được điều này. Điều quan trọng là thực hiện hành động nhanh chóng.
Nếu bạn đã có người cố vấn, hãy liên hệ với họ càng sớm càng tốt. Nếu không, bạn có thể được kết hợp với cố vấn SCORE ngay lập tức. Cố vấn của SCORE là những chủ doanh nghiệp hiện tại và trước đây, những người có thể cho bạn lời khuyên kinh doanh chuyên nghiệp, miễn phí về mọi thứ từ nơi nhận khoản vay khẩn cấp đến cách điều hành doanh nghiệp của bạn từ xa và lãnh đạo trong thời kỳ khủng hoảng. Họ sẵn sàng tham gia các buổi cố vấn từ xa qua điện thoại, email và video — bất cứ điều gì phù hợp nhất với bạn.
Vượt qua cuộc khủng hoảng này sẽ không dễ dàng, đặc biệt là đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ, những người cũng đang giải quyết các vấn đề chăm sóc trẻ em, gia đình và sức khỏe. Đảm bảo rằng bạn và nhân viên đang tuân theo các hướng dẫn của CDC để giữ an toàn trong thời gian bùng phát. Ngoài ra, hãy dành thời gian để tập trung vào sức khỏe tinh thần, cảm xúc và thể chất của bạn và quản lý căng thẳng. Khuyến khích nhân viên của bạn làm điều tương tự và đừng mong đợi sự hoàn hảo trong thời gian này.
Những chi phí trước mắt và quan trọng nhất của bạn là gì? Điều gì có thể được hoãn lại hoặc thương lượng? Bạn có bao nhiêu tiền mặt dự trữ? Sử dụng báo cáo lưu chuyển tiền tệ 12 tháng của SCORE để thử nghiệm các tình huống khác nhau trong những tháng tới. Tìm cách giảm chi phí nếu có thể.
Nếu bạn cần thêm tiền sau khi hoàn thành các bước trên, thì nơi tốt nhất để bắt đầu là với Đạo luật Coronavirus Aid, Relief và Economic Security (CARES). Chương trình này cung cấp các khoản vay kinh doanh, xóa nợ và tài trợ khẩn cấp để giúp các doanh nghiệp nhỏ. Do nguồn kinh phí phân bổ có hạn, cổng ứng dụng cho chương trình hỗ trợ EIDL – COVID-19 (các khoản vay EIDL và Ứng trước EIDL) tạm thời bị đóng, kể từ ngày 16 tháng 4 năm 2020. Chúng tôi sẽ đăng các bản cập nhật khi có quỹ.
Các công ty tư nhân như Facebook và GoFundMe, cũng đang cung cấp các khoản vay, trợ cấp và chiết khấu. Các lựa chọn tài chính khác bao gồm hạn mức tín dụng kinh doanh, tài trợ hóa đơn, các khoản vay ngắn hạn, ứng trước tiền mặt của người bán và hơn thế nữa. Tìm hiểu nơi nhận tài trợ kinh doanh và làm thế nào bạn có thể đủ điều kiện.
Đạo luật CARES bao gồm một số điều khoản giảm thuế có thể giảm đáng kể gánh nặng thuế của bạn. Ví dụ:bạn có thể trì hoãn các khoản thanh toán thuế ước tính và các khoản thanh toán thuế trả lương cho người sử dụng lao động, nhận các khoản tín dụng thuế để giữ chân nhân viên; và hưởng lợi từ các sửa đổi đối với việc xử lý thuế đối với các khoản lỗ hoạt động thuần, các khoản tín dụng thuế AMT, các khoản khấu trừ lãi kinh doanh và hơn thế nữa. Những thay đổi này có thể giúp bạn tiết kiệm tiền mặt quý giá.
Làm mọi thứ bạn có thể để được thanh toán nhanh hơn và trì hoãn việc thanh toán các hóa đơn của mình. Liên hệ với khách hàng để xem liệu họ có thể tăng tốc thanh toán hay không. Liên hệ với người cho vay, nhà cung cấp, nhà cung cấp, chủ nhà, công ty thế chấp và các công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn để cho họ biết bạn có thể gặp khó khăn khi thanh toán và xem có thể thực hiện những thỏa thuận nào để hoãn, giảm hoặc tha thứ cho các khoản thanh toán.
Cắt giảm giờ làm hoặc trả lương cho nhân viên, sa thải nhân viên, hoặc cắt giảm nhân viên đều là những lựa chọn để giảm chi phí của bạn. Việc nghỉ việc là tạm thời cho phép nhân viên nộp đơn xin trợ cấp thất nghiệp trong khi vẫn giữ được tư cách là nhân viên và các phúc lợi của công ty như bảo hiểm y tế. Đạo luật CARES mở rộng đáng kể số lượng và loại công nhân đủ điều kiện thất nghiệp; chẳng hạn, nó hiện bao gồm những người làm việc bán thời gian và hợp đồng biểu diễn. Nó cũng làm tăng số lượng trợ cấp thất nghiệp và kéo dài thời gian các cá nhân có thể nhận trợ cấp. Một cố vấn ĐIỂM SỐ trong khu vực của bạn có thể giúp bạn đánh giá các lựa chọn của mình và đảm bảo rằng bạn đang tuân thủ luật lao động thích hợp.
Nhân viên của bạn có thể làm việc từ xa không? Bây giờ là lúc cho bất kỳ nhân viên nào có thể làm như vậy tại nhà. Tìm hiểu cách thực hiện quá trình chuyển đổi suôn sẻ, tìm các công cụ làm việc tại nhà phù hợp và tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên của bạn. Một số hoặc tất cả nhân viên của bạn có phải làm việc tại chỗ không? Xây dựng kế hoạch để giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm coronavirus. Các tài nguyên về coronavirus của CDC dành cho các doanh nghiệp và người sử dụng lao động có thể trợ giúp.
Có thể bạn không thể kết nối trực tiếp với khách hàng, nhưng có rất nhiều cách để làm điều đó trực tuyến. Tăng nội dung email, trang web và mạng xã hội của bạn. Nếu thích hợp, hãy tạo buổi phát trực tiếp hoặc nhóm trò chuyện. Tập trung vào việc chia sẻ thông tin hoặc ưu đãi có thể giúp khách hàng giải quyết những khó khăn mà khủng hoảng đã gây ra. Đây có thể là thời gian quý giá để tạo mối liên kết sâu sắc hơn với khách hàng và có được những hiểu biết mới về những gì họ thực sự muốn.
Làm thế nào để doanh nghiệp của bạn có thể thích ứng để phục vụ khách hàng ngay cả khi vị trí của bạn phải đóng cửa tạm thời? Suy nghĩ một cách sáng tạo và tìm hiểu cách cung cấp dịch vụ mua hàng mang về, giao hàng tận nơi hoặc nhận hàng. Làm thế nào bạn có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trực tuyến? Từ những người hướng dẫn yoga cung cấp các lớp học trực tuyến đến các nhà bán lẻ mở rộng thương mại điện tử hoặc cung cấp dịch vụ nhận hàng bên lề đường, có nhiều cách để sửa đổi doanh nghiệp của bạn để tồn tại trong kỷ nguyên của virus corona.
Luôn cập nhật tin tức về virus coronavirus, nhưng đừng lạm dụng nó. Chọn một hoặc hai nguồn tin tức đáng tin cậy và dành thời gian để kiểm tra — có thể là 15 phút vào buổi sáng và một lần nữa vào buổi tối. Đăng ký để nhận cập nhật qua email từ CDC về các khía cạnh y tế của vi rút. Những gì chúng ta biết về coronavirus đang thay đổi từng ngày, vì vậy hãy mở các tùy chọn của bạn và có kế hoạch cho một loạt các tình huống.
Đại dịch coronavirus cuối cùng sẽ kết thúc, và khi nó xảy ra, các doanh nghiệp vẫn đứng vững sẽ là những doanh nghiệp đứng trước thách thức. Sử dụng thời gian này để kết nối với cơ sở khách hàng của bạn, phát triển mối quan hệ bền chặt hơn với cộng đồng của bạn và cải thiện kỹ năng của chính bạn và bạn sẽ trở lại mạnh mẽ hơn bao giờ hết khi khủng hoảng kết thúc.
