Thật đáng chú ý là chúng ta có thể nhồi nhét bao nhiêu thông tin vào điện thoại di động của mình. Thật không may, cũng thật đáng kinh ngạc về mức độ dễ dàng thất lạc những thiết bị nhỏ đó - và điện thoại bị mất có thể trở thành điện thoại bị đánh cắp dễ dàng như thế nào, làm lộ tất cả thông tin có giá trị đó. Để khôi phục điện thoại - hoặc ít nhất là giữ an toàn cho thông tin của bạn, bạn cần biết cách phản hồi - và nhanh chóng - khi bạn không thể tìm thấy.

1. Gọi cho thiết bị của bạn

Bắt đầu đơn giản. Nếu bạn không tìm thấy điện thoại của mình, có thể bạn đã đặt nhầm điện thoại hoặc người Samaritanô tốt bụng đã tìm thấy nó có thể đang đứng gần đó và chờ cuộc gọi của bạn. Nếu thiết bị của bạn được đặt ở chế độ im lặng hoặc rung, đừng lo lắng - Bước 3 có thể giúp bạn.

2. Khóa điện thoại của bạn từ xa

Mặc dù hầu hết chúng ta đã bảo vệ thiết bị của mình bằng cách đặt mã vượt qua, nhưng điện thoại của bạn có thể tạm thời không được bảo vệ và cho kẻ trộm một khoảng thời gian cần thiết để lấy cắp thông tin tài chính nhạy cảm của bạn. Khoảng thời gian không được bảo vệ đó phụ thuộc vào cách bạn thiết lập tần suất mã vượt qua của mình - hoặc khoảng thời gian không hoạt động mà sau đó mã vượt qua được yêu cầu. Do đó, tốt nhất là bạn nên khóa điện thoại của mình từ xa ngay lập tức.

Các tính năng Tìm iPhone và Tìm thiết bị của tôi (dành cho người dùng Android) cho phép bạn khóa thiết bị của mình ngoài việc định vị, đổ chuông hoặc xóa điện thoại từ xa. Để truy cập các tính năng này, hãy nhập “Tìm iPhone của tôi” hoặc “Tìm thiết bị của tôi” (dành cho điện thoại Android) vào trình duyệt của thiết bị hoặc máy tính khác hoặc đăng nhập trực tiếp vào Tìm thiết bị của bạn (trước đây gọi là Trình quản lý thiết bị Android) hoặc tài khoản iCloud.

Tuy nhiên, để bạn có thể khóa điện thoại của mình từ xa (và định vị, đổ chuông hoặc xóa từ xa), điện thoại thông minh bị mất phải:

• được bật
• được kết nối với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi
• có Tìm iPhone của tôi hoặc Tìm thiết bị của tôi đã bật trong cài đặt điện thoại
• đã bật “Vị trí” trong cài đặt điện thoại (chỉ người dùng Android)
• đăng nhập vào Tài khoản Google (chỉ dành cho người dùng Android)

3. Thêm thông báo khôi phục vào màn hình khóa

Bạn nên hiển thị một tin nhắn có số liên lạc trên màn hình khóa của thiết bị để bất kỳ ai tìm thấy nó có thể gọi cho bạn mà không cần truy cập vào phần thông tin còn lại của điện thoại. Điều này có thể dễ dàng được thực hiện thông qua tính năng Find My iPhone hoặc Find My Device.

4. Định vị thiết bị của bạn qua GPS

Xem vị trí điện thoại bị mất của bạn bằng cách truy cập “tính năng định vị điện thoại” trên tùy chọn Find My iPhone và Find My Device. Hy vọng rằng bạn sẽ có thể thấy vị trí gần đúng của nó trên bản đồ. Để xem vị trí hiện tại của nó, điện thoại của bạn cần được bật, nhưng ngay cả khi không, bạn sẽ có thể biết vị trí gần đây nhất của nó.

5. Đổ chuông điện thoại của bạn

Nếu bạn không thể nhìn thấy điện thoại của mình qua GPS, bạn có thể nghe thấy nó bằng cách chọn tùy chọn “Phát âm thanh” trong các tính năng Tìm iPhone của tôi và Tìm thiết bị của tôi. Nó sẽ đổ chuông thiết bị của bạn ở mức âm lượng tối đa trong 2 phút (iPhone) hoặc 5 phút (Android) ngay cả khi thiết bị được đặt thành im lặng hoặc rung.

6. Báo cáo thiết bị của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn càng sớm càng tốt và báo cáo điện thoại của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp để giảm thiểu nguy cơ kẻ trộm lấy phí dữ liệu và đường dài trên điện thoại của bạn. Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ, họ có thể vô hiệu hóa hoặc tạm ngừng dịch vụ điện thoại của bạn cho đến khi bạn khôi phục được điện thoại của mình.

Bạn cũng nên trình báo cảnh sát. Kẻ trộm có thể thêm hàng ngàn vào hóa đơn điện thoại di động của bạn chỉ trong một giờ bằng cách thực hiện các cuộc gọi quốc tế. Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể yêu cầu bằng chứng rằng điện thoại đã thực sự bị đánh cắp thay vì bị mất và việc báo cảnh sát có thể khiến nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn hợp tác hơn.

7. Bảo vệ tài khoản của bạn

Nếu bạn thực hiện bất kỳ ngân hàng di động nào, tốt nhất nên thông báo cho tổ chức tài chính của bạn ngay lập tức rằng bạn bị mất điện thoại và họ rất có thể sẽ vô hiệu hóa tài khoản của bạn, kết thúc mọi cảnh báo văn bản mà bạn có thể đã thiết lập thông qua ứng dụng ngân hàng di động của mình.

Ngay cả khi bạn không có ứng dụng ngân hàng di động, email của bạn có thể chứa bảng sao kê ngân hàng, thông tin tài khoản và thậm chí có thể cả số An sinh xã hội của bạn, vì vậy bạn nên theo dõi tài khoản của mình.

Ngoài ra, thay đổi mật khẩu của bạn cho tất cả các tài khoản ngân hàng, email và phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp giữ an toàn cho dữ liệu của bạn. Các ứng dụng như Facebook và Twitter cho phép bạn xem các phiên hiện tại và đăng xuất thiết bị ra khỏi trang web từ xa.

8. Xóa điện thoại của bạn từ xa

Nếu bạn chắc chắn rằng điện thoại của mình hoạt động tốt hoặc muốn thận trọng, cách cuối cùng để bảo vệ thông tin điện thoại của bạn là xóa tất cả thông tin đó . Cả hai tính năng Tìm iPhone và Tìm thiết bị của tôi đều cho phép bạn xóa thông tin điện thoại của mình từ xa.

Nếu bạn xóa và sau đó tìm thiết bị của mình, tất cả sẽ không bị mất. Bạn có thể khôi phục thông tin điện thoại của mình bằng Sao lưu iCloud hoặc tài khoản Google nếu bạn đã sao lưu trước khi xóa.

Trải nghiệm của bạn về việc đặt nhầm hoặc mất điện thoại di động là gì? Chia sẻ với chúng tôi trong bình luận bên dưới hoặc trên trang Facebook của chúng tôi.