Cách Khiếu nại Khiếu nại Nha khoa Bị Từ chối. Cuối cùng, bạn đã gạt bỏ nỗi sợ hãi của mình sang một bên và thực hiện các bước để hoàn thành công việc nha khoa lớn. Bây giờ bạn đã cam kết và bắt đầu công việc, bạn phát hiện ra rằng công ty bảo hiểm sẽ từ chối yêu cầu bồi thường. Bạn cần biết cách kháng nghị ngay khi nhận được sự từ chối.
Đặt thư từ chối của công ty bảo hiểm ở một nơi an toàn. Bạn sẽ tham khảo nó thường xuyên. Liên hệ với Bộ phận Dịch vụ Khách hàng với chương trình bảo hiểm nha khoa của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn có thông tin gần đó để trích dẫn chính sách và số nhóm của bạn khi bạn gọi.
Hỏi đại diện Dịch vụ khách hàng lý do từ chối. Viết những điều này ra để bạn có thể tham khảo lại khi cần thiết. Nếu lý do đơn giản là do bạn thiếu sót, bạn có thể giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng.
Kiểm tra mã với công ty bảo hiểm nếu không có bằng chứng là nó chính xác. Mã hồ sơ y tế hoặc nha khoa sai thường là điều duy nhất đứng giữa bạn và những người viết phiếu kiểm tra tại công ty bảo hiểm nha khoa. Đây là thời điểm đặc biệt tốt để đặt câu hỏi để làm rõ các vấn đề. Cách tốt nhất để trình bày ý kiến của bạn là bằng văn bản. Không có cách nào để họ gửi cuộc gọi điện thoại của bạn.
Xác nhận rằng công ty bảo hiểm nha khoa có số điện thoại chính xác của bạn để họ có thể liên lạc với bạn. Họ đã có địa chỉ của bạn bằng chứng là thư từ chối họ đã gửi cho bạn. Nếu họ gửi một lá thư, sẽ có trong vòng 30 ngày.
Xử lý sự từ chối lần thứ hai đối với yêu cầu nha khoa bằng cách liên hệ với Ủy ban Đánh giá lại của công ty bảo hiểm của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra với Hiệp hội Nha khoa Hoa Kỳ để xem những gì có sẵn trong các kháng nghị cấp chính phủ ở tiểu bang của bạn.
Nếu bạn sẽ bị từ chối yêu cầu của mình, bạn sẽ nhận được thông báo trong vòng 30 ngày.
Khiếu nại của bạn càng sớm càng tốt vì có giới hạn thời gian về thời điểm bạn có thể khiếu nại (thường là 180 ngày).
