Ngày nay, với rất nhiều hoạt động tiếp thị là về phương tiện truyền thông xã hội, “lan truyền” và giải trí cho khách hàng, nếu bạn có một công việc kinh doanh “nhàm chán”, bạn có thể cảm thấy mình không có cơ hội cạnh tranh.
Làm cách nào bạn có thể tiếp thị một doanh nghiệp trong một lĩnh vực buồn tẻ, chẳng hạn như nhà sản xuất công nghiệp, công ty kế toán hoặc giao nhận hàng hóa?
Nó không phải là không thể. Trên thực tế, với một thái độ đúng đắn, việc tiếp thị một doanh nghiệp nhàm chán thực sự có thể khá thú vị.
Dưới đây là 8 ý tưởng giúp bạn bắt đầu.
- Tập trung vào những lợi ích . Thông thường, các doanh nhân gặp khó khăn khi tiếp thị một doanh nghiệp nhàm chán bởi vì họ tập trung vào những gì họ thấy thú vị về công ty của mình — không phải những gì khách hàng quan tâm. Thực hiện theo lời khuyên tiếp thị cũ để “tập trung vào lợi ích chứ không phải tính năng” trong hoạt động tiếp thị của bạn và chuyển quan điểm của bạn sang quan điểm của khách hàng. Doanh nghiệp của bạn làm gì cho khách hàng? Ví dụ:nếu dịch vụ giao nhận hàng hóa của bạn làm mất đi sự phức tạp của thương mại quốc tế, thì hoạt động tiếp thị của bạn nên tập trung vào điều đó — chứ không phải dựa trên kiến thức hiểu biết kỹ lưỡng của bạn về bản sửa đổi năm 2005 đối với Hiệp định Hải quan Quốc tế X12 B – 17.
- Tìm góc "mọi người" . Mang yếu tố con người vào hoạt động tiếp thị của bạn sẽ làm cho bất kỳ doanh nghiệp nào trở nên đáng tin cậy hơn. Điều này có thể bao gồm:
- Chia sẻ lịch sử của một doanh nghiệp gia đình nhiều thế hệ và cách nó thay đổi trong những năm qua.
- Giải thích điều gì đã truyền cảm hứng cho bạn bắt đầu kinh doanh. Có lẽ doanh nghiệp sản xuất của bạn đã bắt nguồn từ niềm yêu thích thời thơ ấu là làm việc với cha bạn trong xưởng của ông ấy.
- Chia sẻ câu chuyện của những người làm việc tại công ty của bạn. Ví dụ:ảnh và tiểu sử ngắn về những người mà khách hàng sẽ làm việc cùng nếu họ hợp tác kinh doanh với bạn có thể khiến doanh nghiệp của bạn trở nên đáng tin cậy hơn.
- Nhấn mạnh trách nhiệm xã hội . Doanh nghiệp của bạn có tham gia vào bất kỳ hoạt động cộng đồng hoặc tổ chức từ thiện nào mang lại sự quan tâm không? Ví dụ, có lẽ cơ sở thực hành nha khoa của bạn tập trung vào việc phục vụ trẻ em và người lớn có nhu cầu đặc biệt, những người thường lo sợ về việc làm răng. Hoặc có thể bạn đóng góp công việc nha khoa miễn phí cho cư dân tại một nơi tạm trú dành cho người vô gia cư tại địa phương. Chia sẻ những góc độ này về doanh nghiệp của bạn có thể giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với những người khác trong ngành “nhàm chán” của bạn, đặc biệt là khi muốn quảng bá doanh nghiệp của bạn.
- Tạo sự khác biệt của bạn với các đối thủ cạnh tranh của bạn . Điều này quan trọng đối với hoạt động tiếp thị của bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng đặc biệt nếu doanh nghiệp của bạn thuộc một ngành “buồn tẻ”. Tất cả các kế toán / văn phòng nha khoa / công ty HVAC khác đang tiếp thị bản thân như thế nào? Kiểm tra các trang web, quảng cáo và tài khoản mạng xã hội của họ và làm điều gì đó khác biệt.
- Tập trung vào khách hàng của bạn . Tiếp thị chia sẻ cách khách hàng đang sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để thay đổi cuộc sống của họ / làm điều gì đó tốt hơn / vui vẻ hơn / khỏe mạnh hơn vốn dĩ rất thú vị, bất kể ngành của bạn là gì. Hãy thực hành thu thập lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng và xin phép sử dụng chúng như một phần của hoạt động tiếp thị của bạn. Bạn thậm chí có thể tạo video phỏng vấn khách hàng về cách doanh nghiệp của bạn đã giúp họ. Khuyến khích khách hàng chia sẻ nội dung và đăng trên các trang truyền thông xã hội của doanh nghiệp bạn. Bạn có thể tổ chức các cuộc thi hoặc khảo sát trên mạng xã hội để nhận được nhiều nội dung của khách hàng hơn.
- Chia sẻ thông tin thú vị với khách hàng của bạn . Những gì khách hàng của bạn quan tâm có thể không quan tâm đến những người bình thường. Ví dụ:nếu doanh nghiệp của bạn bán thiết bị cho phòng nha, bạn có thể tạo nội dung thu hút các nha sĩ và người quản lý phòng nha. Nó không nhất thiết phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm của bạn mà chỉ liên quan đến sở thích của họ. Ví dụ:bạn có thể tạo ra các mẹo hữu ích về cách làm cho phòng chờ của họ hấp dẫn hơn, giúp giảm lượng hủy phòng hoặc giữ cho nhân viên vệ sinh của họ hài lòng. Chia sẻ thông tin trong các bài đăng blog, bản tin email hoặc phương tiện truyền thông xã hội. Bạn sẽ thu hút nhiều nha sĩ hơn đến với trang web doanh nghiệp của mình và hy vọng họ sẽ tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn.
- Suy nghĩ trực quan . Ảnh và video làm cho mọi thứ thú vị hơn (vâng, ngay cả thiết bị nha khoa!) Hãy sáng tạo với hình ảnh của bạn. Làm video hậu trường về dây chuyền sản xuất của bạn tại nơi làm việc và các nhân viên đang lắp ráp sản phẩm với nhau. Hiển thị video trước và sau khi một bệnh nhân nha khoa làm trắng răng. Thường xuyên thay đổi ảnh và video trên trang web doanh nghiệp và các tài khoản mạng xã hội của bạn.
- Quảng cáo bản thân như một chuyên gia trong ngành . Khi bạn trực tiếp tương tác với những người khác, bạn có cơ hội để thúc đẩy khía cạnh con người của doanh nghiệp mình. Ngay cả khi những gì bạn thực sự làm là kém thú vị, bạn có thể thu hút khách hàng tiềm năng bằng tính cách của mình. Hãy ra ngoài và xuất hiện trong các cộng đồng nơi khách hàng của bạn dành thời gian, cho dù là hội nghị ngành, Phòng Thương mại địa phương hay các nhóm LinkedIn. Hãy tỏ ra hữu ích, bắt đầu cuộc trò chuyện và trả lời câu hỏi. Khi bạn phát triển danh tiếng với tư cách là một chuyên gia trong ngành, bạn sẽ thấy ngày càng nhiều khách hàng tiềm năng không chỉ quan tâm đến những gì bạn nói mà còn quan tâm đến việc kinh doanh với công ty của bạn.
Bạn cần thêm ý tưởng về cách quảng bá công việc kinh doanh “nhàm chán” của mình? Các chuyên gia tại SCORE có thể giúp bạn. Tìm người cố vấn SCORE của bạn và bắt đầu nhận lời khuyên kinh doanh miễn phí ngay hôm nay.
