Thực hành kế toán là thực hành tư vấn. Không chắc? Chỉ cần hỏi một kế toán để được tư vấn và tự xem.
Như Elaine Clark nói:“Tôi đoán lỗi duy nhất của kế toán tuân thủ là nói chung, họ không nói về mức độ tốt của họ đối với những gì họ làm và các dịch vụ mà họ cung cấp. Họ chỉ làm điều đó! ”
Khi tôi đi khắp nơi để nói chuyện với các kế toán viên hành nghề nhỏ, tôi thấy họ ham học hỏi, hiểu biết, năng động, hiểu biết và quan tâm.
Họ sử dụng tất cả những phẩm chất này vì lợi ích của khách hàng, gia đình khách hàng, nhân viên của khách hàng, nhân viên của chính họ và gia đình của họ, và tôi nghĩ rằng thật công bằng khi nói lợi ích của đất nước nói chung.
Chúng tôi là phần lớn yên tĩnh thực sự làm cho hệ thống hoạt động cho hàng triệu người nộp thuế - HMRC và HM Kho bạc.
Chúng tôi là trụ cột của nghề nghiệp, chúng tôi xử lý vấn đề thực chất của hệ thống, chúng tôi xử lý các tương tác hàng ngày và chúng tôi thậm chí nhận được phản hồi từ khách hàng khi có sự cố (mặc dù rất thường xuyên xảy ra sai sót ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi).
Tôi muốn nói rằng chúng tôi cũng là trụ cột của HMRC, và tôi không phóng đại. Chỉ cần tưởng tượng công việc của họ sẽ khó khăn hơn bao nhiêu nếu tất cả những lỗi họ mắc phải mà chúng tôi đặt ra trên thực tế phải được giải quyết bởi họ chứ không phải chúng tôi.
Trong khi chúng tôi là trụ cột của nghề nghiệp, chúng tôi cũng là nhịp tim của nó - chúng tôi cảm nhận được nhịp đập của các doanh nghiệp trên khắp đất nước, chúng tôi giúp thực hiện các điều chỉnh để cứu nhiều người khỏi các vấn đề và cũng giúp họ thúc đẩy tăng trưởng theo kế hoạch của họ.
Đó là những gì chúng tôi làm, đó là một phần DNA của chúng tôi, và không ai chưa từng tham gia thực tế sẽ phải trải qua những thăng trầm mà chúng tôi trải qua, không chỉ từ thực tiễn của chúng tôi mà còn từ các doanh nghiệp và người nộp thuế mà chúng tôi giúp đỡ.
Họ có thể nhìn từ bên ngoài và cổ vũ chúng tôi, nhưng họ sẽ không bao giờ cảm nhận được những gì chúng tôi cảm thấy, họ sẽ không bao giờ tận hưởng những thành công mà chúng tôi có, họ sẽ không bao giờ phát triển mối quan hệ với khách hàng và gia đình của họ mà chúng tôi có.
Tuy nhiên, cái gọi là ‘twittersphere’ và ‘blogosphere’ có đầy đủ các loại nói với chúng tôi rằng tuân thủ đã chết và chúng tôi chỉ có thể tồn tại như một phương pháp tư vấn.
Chỉ riêng câu nói này đã cho thấy chính xác mức độ họ biết rất ít về những gì chúng tôi làm và cách chúng tôi làm điều đó. Nó cho thấy sự thiếu hiểu biết của họ đối với công việc của hàng nghìn kế toán viên trên khắp Vương quốc Anh, những người làm việc không mệt mỏi với tính chuyên nghiệp và khả năng tuyệt vời.
Chúng đã là các phương pháp tư vấn, nhưng chỉ là các phương pháp tư vấn không sử dụng phần mềm hoặc hệ thống mà họ đang cố gắng bán cho chúng tôi.
‘Người chê bai việc tuân thủ’
Chúng tôi là kế toán, chúng tôi quan trọng, chúng tôi hiểu khách hàng của mình. Những người “chê bai việc tuân thủ”, như Elaine gọi họ, có “hiểu chúng tôi không?
Đối với tôi thì câu trả lời là không - nhưng họ cảm thấy hoàn toàn hợp lý khi nói cho chúng ta biết đâu là tương lai hoặc không phải là tương lai, đơn giản vì họ tự đặt cho mình một danh hiệu lạ lùng như “người theo chủ nghĩa tương lai” hoặc “nhà bình luận”.
Và, tất nhiên, bởi vì internet cho phép tự công khai trên các steroid, họ liên tục hét lớn và dài dòng về việc kế toán sẽ dễ dàng như thế nào “giá như…”
ICPA hỗ trợ kế toán trong thực tế:phương châm của chúng tôi là “Hỗ trợ bạn hỗ trợ khách hàng của bạn”. Chúng tôi biết bạn quan trọng như thế nào, chúng tôi biết công việc của bạn khó khăn như thế nào, chúng tôi biết bạn làm việc chăm chỉ như thế nào và chúng tôi sẽ không bao giờ chê bai những gì bạn làm.
Chúng tôi là trụ cột của nghề nghiệp, và trong khi những người khác nói về kế toán, chúng tôi chỉ tiếp tục với công việc trở thành kế toán tốt nhất mà chúng tôi có thể trở thành.
Điều này luôn đáng ghi nhớ - những người phản đối thực sự sẽ không bao giờ như vậy bởi vì họ không phải là kế toán viên.
