Trải nghiệm một lượng lớn lưu lượng truy cập web là điều tuyệt vời. Nhưng điều đó không có ý nghĩa gì nhiều nếu hầu hết những khách truy cập đó rời đi mà không mua hàng.
May mắn thay, những người khác đã gặp phải vấn đề này và thực hiện các giải pháp sáng tạo để giải quyết vấn đề đó.
Đọc để biết một số ý tưởng về cách chuyển đổi lưu lượng truy cập web thành doanh số bán hàng.
Việc cung cấp các lời chứng thực và nghiên cứu điển hình trên trang web của bạn gần như không tốn kém cho công ty của bạn và tạo niềm tin cần thiết để tạo ra doanh số bán hàng. Lời chứng thực là một tài khoản cá nhân từ khách hàng hoặc khách hàng về trải nghiệm của họ với tổ chức của bạn. Nghiên cứu điển hình nên được sử dụng để minh họa quá trình mà một khách hàng sẽ tiếp tục bằng cách giới thiệu đến một khách hàng trước đó. Việc sử dụng một trong hai phương pháp trên trang web của bạn sẽ tạo được niềm tin từ khách hàng tiềm năng, điều này sẽ tác động tích cực đến tỷ lệ bán hàng của doanh nghiệp bạn.
- Kenna Hamm , Trung tâm nhận con nuôi Texas
Mặc dù vô số lựa chọn của người tiêu dùng có nghĩa là đôi khi mọi người có được chính xác những gì họ muốn, nhưng quá nhiều lựa chọn cũng có thể khiến mọi người choáng ngợp đến mức không chọn được gì cả. Khi cố gắng chuyển đổi lưu lượng truy cập web thành biểu mẫu liên hệ hoặc bán hàng, đừng làm khách hàng choáng ngợp khi họ truy cập trang chủ của bạn. Thay vì liệt kê mọi sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn cung cấp, giới thiệu hai hoặc ba mặt hàng với mô tả chi tiết để thu hút sự chú ý của người mua tiềm năng. Nếu họ muốn nhiều hơn nữa, họ sẽ tự tìm.
- Tòa án , Ý chí &Di chúc
Có lẽ thông điệp của bạn từ quảng cáo trả phí đến trang đích của bạn thiếu nhất quán. Nếu quảng cáo và từ khóa của bạn đang làm nổi bật một khu vực, nhưng trang web của bạn không phản ánh điều đó, người dùng sẽ tự động thoát khỏi trang của bạn. Tôi đề xuất một số thử nghiệm A / B đối với nội dung web tổng thể và biểu mẫu yêu cầu của bạn để xem liệu bạn có thể giảm bớt hoặc viết lại nội dung để tối ưu hóa hay không.
- Audrey Hutnick , Giám đốc tiếp thị
Mẹo tốt nhất của tôi là đánh giá CTA trên trang web của bạn. Tôi làm việc cho một công ty SEO kỹ thuật nên tôi kiểm tra những thứ như biểu mẫu liên hệ có dễ truy cập không nếu sản phẩm có hình ảnh rõ ràng nếu các trang sản phẩm có nút bắt mắt để thêm mặt hàng vào giỏ hàng, v.v. Về cơ bản, hãy làm cho nó dễ dàng để khách truy cập làm những gì bạn muốn họ làm.
- Danielle Ganon , Điểm đánh dấu
Mẹo chuyên nghiệp của tôi để tăng chuyển đổi là thêm video vào trang có liên quan. Video giúp người dùng tăng thời gian trên trang, mức độ tương tác cũng như mức độ nhận biết và uy tín của thương hiệu. Nó đã được hiển thị hết lần này đến lần khác để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đây là kinh nghiệm của chúng tôi và được các chuyên gia hỗ trợ. Nếu thích hợp, hãy thêm video chất lượng cao và hấp dẫn vào trang web của bạn bằng liên kết để mua hàng hoặc liên hệ trực tiếp bên dưới video đó.
- John Ross, Zivadream
Trước khi có thể biến người xem thành người mua thành công, bạn cần hiểu nhân khẩu học của mình là ai, họ có điểm gì chung và lý do họ muốn sản phẩm của bạn. Không phải tại sao bạn nghĩ rằng họ nên muốn sản phẩm của bạn, tại sao họ thực sự muốn nó. Bạn có thể làm điều đó bằng cách yêu cầu họ phản hồi sau điểm bán hàng trong một cuộc khảo sát. Để thúc đẩy họ điền vào bản khảo sát này, sau khi giao dịch hoàn tất — để không ảnh hưởng đến kết quả — hãy nói với họ rằng bạn sẽ giảm giá cho họ X% nếu họ điền vào bản khảo sát của bạn. Khi bạn hiểu lý do tại sao lưu lượng truy cập của bạn chuyển thành người mua khi họ làm vậy, thì bạn có thể tập trung bản sao bán hàng của mình vào những gì thực sự thúc đẩy động lực mua hàng.
- Yaniv Masjedi , Nextiva
Suy nghĩ về những gì khách hàng của bạn cần, muốn hoặc những gì họ quan tâm và tạo phiếu mua hàng miễn phí dựa trên đó. Ví dụ:nếu bạn đang bán các mặt hàng thể thao, hãy cung cấp cho khách hàng tiềm năng một video tập luyện miễn phí tuyệt vời. Cung cấp một khoản chiết khấu đáng kể giống như một cơ hội.
- Tim Reitsma , Con người Quản lý con người
Bất cứ khi nào người dùng rời khỏi trang web của bạn, một cửa sổ bật lên có thể hiển thị để lấy thông tin liên hệ của họ. Trong biểu mẫu liên hệ của bạn, hãy xóa các trường không cần thiết. Có nhiều trường hơn làm giảm cơ hội điền vào biểu mẫu. Giữ lời chứng thực và đánh giá trên trang web của bạn ở đúng nơi để tăng yếu tố tin cậy. Thêm một cuộc trò chuyện trực tiếp cho người dùng của bạn. Trong biểu mẫu liên hệ của bạn, hãy cung cấp một cái gì đó cho người dùng của bạn.
- Jitesh Keswani , e-Intelligence
Nội dung của bạn phải đáp ứng mục đích tìm kiếm:Có thể khách hàng của bạn đang tìm kiếm "tại sao" chứ không phải "như thế nào". SEO không là gì khác ngoài một chiến lược tiếp thị nội dung phức tạp và đây chính là điểm khiến bạn thất bại. Nội dung cần trả lời các câu hỏi mà khách hàng của bạn đang tìm kiếm!
- Murtuza Amin , BizProspex
Các doanh nghiệp nên có được các liên kết ngược đến các chương trình khuyến mãi hoặc trang sản phẩm của họ từ các trang web có thẩm quyền cao. Đôi khi, các trang web tạo ra nội dung tổng hợp về sản phẩm và đó là cơ hội hoàn hảo để giới thiệu sản phẩm của bạn để người viết đưa vào bài viết tiếp theo của họ. Các trang có lưu lượng truy cập cao giúp sàng lọc những khách hàng tiềm năng quan tâm bằng cách gửi cho bạn những khách hàng đã quan tâm đến trang sản phẩm của bạn để tìm hiểu thêm. Để làm được điều này, bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình cho người viết trên HARO hoặc các dịch vụ tương tự của bên thứ ba.
-Zachary Weiner , Kế toán nhà hàng
Nếu chúng tôi đăng một bài viết về cách pha các thức uống cà phê khác nhau, chúng tôi sẽ gửi kèm theo một biểu mẫu nội tuyến cung cấp một ebook miễn phí với các công thức pha cà phê. Người đọc nhập địa chỉ email của họ để nhận tài nguyên này được gửi thẳng đến hộp thư đến của họ. Đảm bảo rằng những ưu đãi này có liên quan đến chủ đề của bài đăng trên blog của bạn và làm cho nút CTA có màu tương phản để có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Không có ích gì khi cung cấp cho ai đó thông tin về Cách Chọn Cà phê Nguyên hạt Tốt nếu điều họ quan tâm là công thức nấu ăn.
- Alex Azoury , Khu nhà
Chúng tôi thường nhận được những người ẩn giấu để chuyển đổi bằng quà tặng được tài trợ hoặc hợp tác. Chúng tôi sử dụng phương tiện truyền thông xã hội của mình để chạy chương trình tặng quà và sau đó sử dụng thông tin mẫu đơn đăng ký để thêm họ vào danh sách khách hàng tiềm năng của chúng tôi. Bằng cách đó, chúng có thể được tiếp thị trực tiếp hơn. Nó hoạt động. Không tốt như chúng tôi muốn, nhưng nó hoạt động.
- Vinay Amin , Eu Natural
Chúng tôi đang nhận được rất nhiều lưu lượng truy cập không phải trả tiền trên blog công ty của mình. Chúng tôi cũng thực sự dễ dàng đăng ký sản phẩm của mình từ bất kỳ bài viết nào. Tất cả các bài đăng trên blog của chúng tôi không chỉ luôn xoay quanh sản phẩm của chúng tôi và cách nó có thể giải quyết vấn đề chính được mô tả trong một bài báo, mà chúng tôi còn làm cho việc đăng ký bản dùng thử miễn phí của chúng tôi trở nên dễ dàng một cách dễ dàng. Hầu hết mọi bài viết đều có khối CTA tích hợp sẵn. Người viết của chúng tôi tự thêm nó vào những đoạn văn mà chúng tôi nói về giải pháp của mình. Chúng tôi cũng đã thêm một khối "đăng ký dùng thử miễn phí" tương tự vào thanh bên của mỗi bài viết và làm cho nó luôn bám sát. Vì vậy, khi ai đó cuộn qua bài viết, nó sẽ ở ngay trước mắt họ. Nếu bài viết nói về một số vấn đề trong giai đoạn cân nhắc ban đầu, chúng tôi rất có thể sẽ chèn một blog gồm các bài đăng liên quan vào đâu đó bên trong. Bằng cách này, người đọc sẽ không dễ dàng rời đi vì họ sẽ bị thu hút và quan tâm đến việc đọc thêm.
- Anastasiia Khlystova , HelpCrunch
Một mẹo để chuyển đổi nhiều lưu lượng truy cập web thành khách hàng hơn là hiển thị bằng chứng xã hội. Bằng chứng xã hội giúp mọi người cảm thấy thoải mái hơn trong quyết định mua hàng của họ. Ví dụ:nếu người dùng thấy rằng sản phẩm của bạn có nhiều đánh giá tốt, họ sẽ có nhiều khả năng mua sản phẩm đó hơn. Vì vậy, hãy đảm bảo thêm bằng chứng xã hội vào trang web của bạn. Bạn có thể thêm bằng chứng xã hội vào trang web của mình theo một số cách như thêm đánh giá hoặc lời chứng thực, hiển thị số liệu thống kê thời gian thực bằng ứng dụng thông báo bằng chứng xã hội, hiển thị số lượng người dùng hoặc khách hàng, v.v.
- Allison Hott, Awesome Motiv Inc.
