Thời gian. Đó là tài nguyên không thể đổi mới, chỉ được lưu lại. Là một tổ chức tài chính dựa trên công nghệ, Axos Bank hiểu rõ giá trị mà các công cụ tiết kiệm thời gian mang lại cho các doanh nghiệp hoạt động trong môi trường thương mại điện tử luôn thay đổi.
Nhập các API Axos - giải pháp đơn giản của chúng tôi giúp giảm thiểu thời gian xây dựng sản phẩm từ đầu và tối đa hóa thời gian bán và quản lý sách kinh doanh của bạn. Trong hơn 20 năm, API đã cung cấp cho các doanh nghiệp thông minh khả năng tận dụng các ý tưởng hiện có để xây dựng các sản phẩm sáng tạo. Tuy nhiên, các ứng dụng đa diện của API vẫn bị hiểu nhầm rộng rãi.
Là một chủ doanh nghiệp bận rộn, bạn xứng đáng được giải thích ngắn gọn về cách API có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích API là gì và tại sao chúng lại quan trọng, khi nào sử dụng chúng và cách API của Axos Bank có thể giúp bạn vượt qua đối thủ cạnh tranh.
API hay giao diện lập trình ứng dụng là một công cụ cho phép bạn sử dụng các chức năng phần mềm và dữ liệu của công ty. Hãy coi API như một sợi dây - một API cho phép bạn cắm trực tiếp dữ liệu của công ty khác vào nền tảng của riêng bạn. Bằng cách sử dụng các tài nguyên hiện có, bạn có thể xây dựng các công cụ mới dễ dàng hơn và nhanh hơn.
API bao quanh chúng ta, ở khắp mọi nơi. Khi bạn kiểm tra Apple News hoặc Google News vào buổi sáng, các nền tảng này dựa trên hàng chục API để cung cấp tin tức xu hướng mới nhất. Khi bạn đặt xe Uber hoặc Lyft, các ứng dụng đó sử dụng API Google Maps để gửi thông tin cập nhật về nơi ở của tài xế của bạn và thông báo khi bạn sẽ đến điểm đến của mình. Ngay cả các phương tiện công nghệ cao cũng sử dụng API, cho phép bảng điều khiển của chúng báo cáo về hiệu quả sử dụng nhiên liệu, nhu cầu bảo dưỡng và thói quen lái xe.
Không thiếu API và các ứng dụng đa dạng hơn đang được tạo ra mỗi ngày.
Sự thành công của doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào trải nghiệm khách hàng tối ưu. Ra mắt các tính năng mới để bắt kịp với nhu cầu thay đổi của khách hàng là một chiến lược chắc chắn để đảm bảo bạn không để mất khách hàng vào những khoảng trống về khả năng sử dụng có thể dễ dàng giải quyết bằng API. Thay vì đầu tư thời gian và tài năng vào việc phát triển toàn diện, các API cung cấp giải pháp plug-and-play giúp tiết kiệm thời gian, giờ lao động và chi phí bổ sung có thể được phân bổ lại ở những nơi khác.
Tại Axos Bank, chúng tôi cung cấp các API để giúp khách hàng tạo các giải pháp ngân hàng tùy chỉnh. Thay vì xây dựng toàn bộ nền tảng chuyển tiền từ đầu, khách hàng của chúng tôi có thể tận dụng hàng trăm nghìn giờ làm việc của nhân viên và hàng triệu đô la lập trình để đặt mã phụ trợ của chúng tôi trực tiếp vào hệ thống của họ. Môi trường an toàn của Ngân hàng Axos và bảo hiểm FDIC cũng được mở rộng cho các tài khoản được liên kết.
API rõ ràng là một công cụ tuyệt vời để xây dựng các tính năng mới và truy cập dữ liệu thời gian thực. Tuy nhiên, các API có thể không phải lúc nào cũng là giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. Tùy thuộc vào cơ sở hạ tầng CNTT của bạn và nhu cầu của dự án của bạn, bạn có thể thấy các API quá mạnh so với một giải pháp cho một nhu cầu đơn giản hơn. Trong những trường hợp này, các tệp phẳng (chẳng hạn như bảng tính Excel và CSV) có thể là một lựa chọn tốt hơn.
Dưới đây là một số câu hỏi cần đặt ra trước khi bạn quyết định kết hợp các API vào doanh nghiệp của mình:
Trước khi bạn vội vàng bao gồm các API, hãy kiểm tra các trường hợp sử dụng của bạn. Bạn có đang sử dụng API để xây dựng một sản phẩm hoặc tính năng mới không? Hay bạn chỉ cần truy cập thông tin? Nếu lý luận của bạn bao gồm lý do sau, tệp phẳng có thể là câu trả lời tốt hơn.
Hãy so sánh hai ví dụ để giải thích thêm:
Ứng dụng chia sẻ chuyến đi, Uber, là một ví dụ điển hình về cách các API có thể cung cấp năng lượng cho một sản phẩm hoặc tính năng mới. Uber dựa trên ít nhất một tá API - một trong số đó là từ Google Maps. Với API này, Uber cung cấp cho tài xế các tuyến đường hiệu quả đồng thời cung cấp cho khách hàng thông tin có giá trị về thời gian chờ đợi.
Nhưng liệu Uber có thể tồn tại mà không có API Google Maps không?
Hãy trả lời câu hỏi này bằng một thử nghiệm suy nghĩ. Hãy tưởng tượng rằng Uber ra mắt vào năm 2009 - không có Google Maps. Điều này có ý nghĩa gì đối với Uber?
Có lẽ, như một giải pháp, Uber sẽ tạo ra phần mềm bản đồ độc quyền của riêng mình. Điều này sẽ đòi hỏi một lượng lớn thời gian, công sức và tiền bạc. Về góc độ, nhóm Google Maps có hơn 7.000 nhân viên vào năm 2012 - tức là một phần ba số nhân viên hiện tại của Uber! Có lẽ Uber ngày nay có thể chịu được sự gia tăng nhân viên lớn như vậy. Tuy nhiên, khi Uber ra mắt với ít hơn 15 nhân viên, khó có khả năng một Uber ban đầu có thể xoay xở nhiệm vụ hoành tráng này.
Có thể, thay vào đó, Uber sẽ loại bỏ hoàn toàn phần mềm lập bản đồ. Điều này đòi hỏi người lái xe phải chịu trách nhiệm về tuyến đường của họ. Và khách hàng sẽ cần phải đoán thời gian đến của họ. Là một ứng dụng di động cơ bản, điều này có thể hoạt động. Tuy nhiên, nó sẽ không đủ mang tính cách mạng để đưa Uber trở thành công ty tạo ra 3,81 tỷ đô la như ngày nay.
Trong trường hợp của Uber, các API không chỉ là các tính năng “tốt khi có”. Chúng là nền tảng thúc đẩy hoạt động kinh doanh cốt lõi của Uber . Do đó, nó là cần thiết để Uber tích hợp API vào nền tảng của họ. Hãy xem ví dụ này so với ví dụ tiếp theo của chúng ta như thế nào.
Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS) là một nguồn thông tin tuyệt vời. Điều này đặc biệt đúng nếu một doanh nghiệp phải kiểm tra xu hướng việc làm, chỉ số giá tiêu dùng hoặc chỉ số giá sản xuất. Bởi vì nó là một tổ chức công, BLS công bố dữ liệu này một cách tự do. Các doanh nghiệp có thể điều hướng trang web, tải xuống tệp phẳng hoặc - tất nhiên - truy cập các API BLS.
Nhưng, các API BLS có cần thiết không?
Hãy trả lời câu hỏi này bằng một thử nghiệm suy nghĩ khác. Hãy tưởng tượng nhóm của bạn có một bảng điều khiển nghiên cứu thị trường tích hợp API chỉ số giá tiêu dùng (CPI). Thông tin CPI này rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp của bạn. Do đó, bạn có các nhà phân tích với các kỹ năng lập trình cần thiết để tạo và duy trì trang tổng quan phức tạp này.
Nhưng, điều gì sẽ xảy ra nếu API CPI này không còn nữa? Nó có làm sụp đổ doanh nghiệp của bạn không?
Tuyệt đối không. Và đây là lý do tại sao:
Trong trường hợp sử dụng cụ thể này, BLS API là một tính năng “rất hay khi có”. Điều này là không cần thiết và có thể sẽ làm phức tạp hóa hoạt động kinh doanh (giả định) của bạn.
Khi quyết định xem bạn có nên tích hợp các API vào doanh nghiệp của mình hay không, hãy luôn kiểm tra các trường hợp sử dụng của bạn trước. Dữ liệu rất quan trọng, nhưng có nhiều cách để thu thập nó. Nếu việc truy cập dữ liệu mà không có API hợp lý với doanh nghiệp, thì đừng sử dụng chúng. Tuy nhiên, nếu một API có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và nguồn lao động, thì API có thể là lợi thế cạnh tranh mà bạn cần để phá vỡ ngành của mình.
Trong ví dụ trước đó về Uber của chúng tôi, chúng tôi đã thảo luận về cách bản chất thời gian thực của API Google Maps khiến Uber cần kết hợp API vào ứng dụng chia sẻ xe của mình. Khái niệm tương tự áp dụng cho doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn cần truy cập các công cụ hoặc dữ liệu của công ty với tần suất cao, hãy chọn API. Tương tự như vậy, nếu bạn đang lấy những bộ dữ liệu khổng lồ, thì việc cắm trực tiếp một API vào nền tảng của bạn có thể sẽ hiệu quả hơn.
Khi giải thích về API cho khách hàng, chúng tôi muốn sử dụng cách tương tự rằng việc sử dụng API tương tự như việc cắm dây vào máy tính của bạn. Trong thực tế, nó phức tạp hơn. Đó là vì bạn cần có nhân viên cần thiết để quản lý mức tiêu thụ API của mình.
Khi xác định xem bạn có cơ sở hạ tầng để hỗ trợ API hay không, hãy tự hỏi liệu nhóm của bạn có đủ năng lực để:
Xem lại Tài liệu API
Tài liệu của API về cơ bản là một hướng dẫn sử dụng giải thích cách hoạt động của API. Bất kể nhân viên của bạn có kỹ thuật như thế nào, mỗi API đều khác nhau. Nhóm của bạn sẽ cần đủ thời gian để xem xét tất cả các ví dụ và hướng dẫn để đảm bảo API sẽ tích hợp liền mạch với nền tảng của bạn. Về lý thuyết, điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng giữa khối lượng công việc dày đặc và thời hạn gấp rút, điều này có thể khó đạt được.
Viết yêu cầu và nhận phản hồi
Để cắm API vào nền tảng của bạn, nhóm của bạn sẽ cần bí quyết kỹ thuật để viết các yêu cầu API và phân tích cú pháp thông qua các phản hồi API. Nếu nhóm của bạn có kỹ năng lập trình, điều này sẽ đơn giản. Nếu không, hãy đảm bảo nhóm của bạn có đủ thời gian để phát triển (hoặc thuê) những kỹ năng này.
Giám sát việc sử dụng của bạn
API yêu cầu nhiều tài nguyên để tạo và duy trì. Như vậy, các nhà cung cấp API phải kiếm được doanh thu từ người dùng của họ - trực tiếp hoặc gián tiếp. Đối với các API riêng tư, điều này thường có nghĩa là gói đăng ký trả phí dựa trên việc sử dụng. Nếu doanh nghiệp của bạn đang sử dụng API trả để chơi, bạn sẽ cần theo dõi việc sử dụng của mình để đảm bảo doanh nghiệp nằm trong giới hạn tiêu thụ đã thiết lập của bạn.
API công khai thường miễn phí - nhưng điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là chúng miễn phí. Một số API “miễn phí” kiếm được doanh thu bằng cách thu thập và đóng gói lại dữ liệu về các mẫu tìm kiếm, cách sử dụng, vị trí của bạn, v.v. Nếu đây là trường hợp của API bạn đã chọn, bạn cần đảm bảo rằng nhà cung cấp API không bán dữ liệu kinh doanh nhạy cảm cho người thứ ba các bữa tiệc. Nhóm của bạn cũng sẽ cần thường xuyên xem xét các điều khoản sử dụng API để đảm bảo các điều khoản mới không mâu thuẫn với nhu cầu kinh doanh của bạn.
Quản lý bảo mật API
API là một cách hiệu quả để kết nối các nền tảng phần mềm và gửi một loạt dữ liệu lớn ngay lập tức. Do đó, không có gì ngạc nhiên khi các API trở thành mục tiêu của tin tặc. Với lưu ý này, điều quan trọng là phải mã hóa dữ liệu nhạy cảm mà bạn sẽ gửi đến các nhà cung cấp API. Tương tự như vậy, mỗi phản hồi API phải được coi là một cuộc tấn công - nhóm của bạn phải xác minh rằng dữ liệu bạn nhận được thực sự là dữ liệu bạn mong đợi. Nếu không, nhóm của bạn phải có khả năng điều tra vấn đề và liên hệ với nhà cung cấp API nếu họ tin rằng dịch vụ đã bị xâm phạm.
Nếu nhóm của bạn có đủ năng lực để xử lý các tác vụ này thì tích hợp API có thể là một ý tưởng hay.
Nếu bạn đang kinh doanh trong việc tạo ra các sản phẩm ngân hàng sáng tạo, nhóm của chúng tôi có một bộ sưu tập các API không ngừng phát triển để giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Chúng bao gồm:
Là một ứng dụng khách API, bạn cũng có quyền truy cập vào nhóm CNTT của chúng tôi, những người sẽ hỗ trợ sự phát triển của bạn và khắc phục mọi sự cố. Ngoài ra, nhóm API chuyên dụng của chúng tôi sẽ liên tục xây dựng các công cụ mới để đáp ứng nhu cầu của bạn. Chúng tôi cam kết cung cấp sự hỗ trợ và công cụ bạn cần để xây dựng thế hệ phần mềm ngân hàng tiếp theo.
Đã đến lúc ngừng phát minh lại bánh xe. Truy cập Cửa hàng API của chúng tôi và liên hệ với nhóm của chúng tôi để bắt đầu xây dựng ý tưởng tuyệt vời tiếp theo của bạn.
Truy cập Cửa hàng API Axos
