Giao dịch qua ngân hàng điện tử chắc chắn là một sự tiện lợi nếu bạn cần gửi tiền vào tài khoản của người khác hoặc thậm chí là tài khoản khác đứng tên chính bạn càng nhanh càng tốt. Tuy nhiên, nếu sau đó bạn phát hiện ra rằng mình đã mắc sai lầm và muốn rút lại giao dịch, bạn có thể gặp phải một số vấn đề.
Giao dịch ngân hàng chuyển khoản là việc chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng này sang tài khoản ngân hàng khác. Ngân hàng xử lý cần số tài khoản, số định tuyến, tên ngân hàng, địa chỉ ngân hàng và họ tên của người sẽ nhận tiền. Trong một số trường hợp, bạn cũng cần có số nhận dạng cá nhân để gửi giao dịch đi. Ngân hàng xử lý tính phí, có thể cao tới 25 đô la, cho dịch vụ này. Bên kia nhận được tiền ngay lập tức hoặc trong vài ngày.
Bạn không thể đảo ngược giao dịch ngân hàng chuyển khoản sau khi nó được xử lý. Sau khi được nộp, tiền sẽ nằm trong tay và quyền kiểm soát của người thụ hưởng tiền. Nếu bạn hoàn tất chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng của chính mình sang tài khoản của người thân, thì giờ đây số tiền sẽ thuộc về người thân. Người thụ hưởng phải đồng ý để tiền được gửi trở lại tài khoản ban đầu.
Nếu bạn cần hoàn lại tiền sau khi xử lý giao dịch ngân hàng chuyển khoản, hãy liên hệ với người thụ hưởng càng sớm càng tốt. Nếu người nhận đồng ý, anh ta phải liên hệ với ngân hàng của mình để yêu cầu hoàn nhập trở lại tài khoản ban đầu. Trong một số trường hợp, người thụ hưởng có thể phải gửi chuyển khoản ngân hàng của riêng mình và trả một khoản phí khác để gửi lại tiền. Một tùy chọn khác là yêu cầu nhận lại tiền từ người nhận dưới dạng chuyển tiền hoặc séc của thủ quỹ.
Trong một số trường hợp, ngân hàng có thể dừng hoặc làm gián đoạn chuyển khoản ngân hàng nếu bạn thay đổi quyết định trong vòng vài phút sau khi gửi giao dịch. Yêu cầu nói chuyện với bộ phận chuyển khoản ngân hàng của ngân hàng. Ngoài ra, ngay cả khi ngân hàng của người nhận có thể xử lý việc hoàn lại, bạn không thể nhận được khoản hoàn lại phí chuyển khoản ngân hàng của mình.