Mỗi ngân hàng đều có một đội chống thất thoát chịu trách nhiệm đảm bảo rằng ngân hàng không bị tổn thất dưới bất kỳ hình thức nào. Các đội chống thất thoát xử lý các yêu cầu gian lận và điều tra các trường hợp trộm cắp. Tuy nhiên, nếu bạn thấu chi tài khoản của mình và không trả được nợ, thì chi nhánh địa phương của bạn có thể giao tài khoản của bạn cho nhóm phòng chống tổn thất.
Khi bạn không có đủ tiền trong tài khoản để chi trả cho các khoản được xuất trình để thanh toán trong tài khoản của mình, bạn phải chịu phí thấu chi hoặc phí không đủ tiền. Bạn có thể tránh những khoản phí này bằng cách liên kết hạn mức tín dụng hoặc tài khoản tiết kiệm với séc của mình. Trong trường hợp đó, ngân hàng của bạn có thể chuyển các khoản tiền bao gồm vào tài khoản séc của bạn khi cần và khi những khoản tiền đó là cần thiết.
Nếu bạn không có biện pháp bảo vệ thấu chi tại chỗ hoặc làm cạn kiệt số dư khả dụng của tài khoản liên quan đó, số dư tài khoản của bạn sẽ bị âm. Ngoài các khoản phí ban đầu, ngân hàng của bạn cũng có thể tính thêm phí thấu chi nếu số dư của bạn vẫn âm trong hơn một tuần.
Khi số dư tài khoản của bạn bị âm, ngân hàng của bạn sẽ gửi cho bạn một lá thư giải thích tình hình và liệt kê bất kỳ khoản phí nào bạn phải chịu. Ban đầu, chi nhánh địa phương của bạn giữ quyền kiểm soát tài khoản của bạn. Nhưng nếu bạn không gửi tiền để giải quyết vấn đề trong vòng vài tháng, thì ở hầu hết các tiểu bang, ngân hàng của bạn có thể "trừ phí" tài khoản của bạn. Khi điều này xảy ra, ngân hàng của bạn liệt kê khoản thấu chi chưa thanh toán trên tài khoản của mình là một khoản nợ khó đòi. Đội chống thất thoát có thể cố gắng liên lạc với bạn qua điện thoại hoặc thư để đòi nợ.
Ngân hàng của bạn đóng tài khoản của bạn khi nó chuyển sang giai đoạn phòng ngừa tổn thất; nhưng mặc dù bạn không còn quyền truy cập vào tài khoản, ngân hàng của bạn có thể báo cáo khoản nợ cho các văn phòng tín dụng quốc gia. Hồ sơ về khoản nợ chưa thanh toán vẫn còn trên báo cáo tín dụng của bạn trong tối đa bảy năm mặc dù luật pháp ở tiểu bang của bạn có thể ngăn ngân hàng truy bắt bạn vì khoản nợ sau năm năm trôi qua. Đội phòng ngừa thua lỗ có thể quyết định bán khoản nợ cho một công ty đòi nợ, trong trường hợp đó công ty đó sẽ tiếp tục gọi cho bạn và gửi thư yêu cầu trả nợ. Nếu bạn nợ ngân hàng một khoản tiền đáng kể, thì ngân hàng có thể kiện bạn để thu hồi nợ nếu luật của tiểu bang bạn cho phép hành động đó.
Bạn có thể nhận được thông báo từ bộ phận phòng chống mất mát của ngân hàng nếu bạn trở thành nạn nhân của gian lận hoặc nếu ngân hàng của bạn nghi ngờ rằng một số giao dịch nhất định trên tài khoản của bạn có thể là gian lận. Khi điều này xảy ra, nhóm chống mất mát không kiểm soát tài khoản của bạn, nhưng bộ phận liên hệ với bạn để điều tra vụ việc và làm việc với bạn để giải quyết vấn đề. Tài khoản của bạn vẫn nằm dưới sự kiểm soát của chi nhánh địa phương cho đến khi nhóm chống thất thoát kết thúc quá trình điều tra. Tại thời điểm đó, bạn có thể tiếp tục sử dụng tài khoản hoặc đóng tài khoản và chuyển tiền của mình sang tài khoản khác.
