Điều hành một doanh nghiệp nhỏ không dành cho những người yếu tim. Giữa việc khai thuế, thuê nhân viên, quản lý quan hệ với khách hàng và sản xuất, điều đó đủ khiến người tỉnh táo nhất hơi phát điên.
May mắn thay, có nhiều cách giúp điều hành một doanh nghiệp nhỏ dễ dàng hơn.
Có một số giờ hữu hạn trong một ngày. Bất kể năng lực trí tuệ và đạo đức làm việc của bạn như thế nào, bạn sẽ luôn có một cái gì đó mà bạn có thể đang làm việc. Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ gặp khó khăn với việc ủy quyền vì họ là những người làm theo thói quen. Ngay cả khi những chủ doanh nghiệp này ủy quyền, họ vẫn quản lý vi mô các nhiệm vụ, đánh bại mục đích ủy quyền hoàn toàn.
Để điều hành doanh nghiệp của bạn hiệu quả hơn, bạn phải ủy quyền. Hãy dành thời gian để tìm hiểu điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên để có thể giao phó hiệu quả hơn. Đặt séc và số dư vào vị trí để bạn có thể theo dõi các quy trình ngay từ đầu và giảm bớt kiểm soát theo thời gian. Cuối cùng, hãy tin tưởng vào nhóm của bạn để hoàn thành vai trò của họ. Ủy quyền đặt trách nhiệm giải trình lên nhóm của bạn và có thể giúp họ đầu tư nhiều hơn vào sự thành công của doanh nghiệp bạn.
Các doanh nghiệp nhỏ thường sa lầy với những công việc lặp đi lặp lại. Bạn có thể tự động hóa nhiều công việc thường xuyên của mình. Nhiều doanh nghiệp nhỏ sợ tự động hóa vì chi phí trả trước hoặc ảnh hưởng của nó đối với công việc của nhân viên.
Tuy nhiên, việc tự động hóa các bước lặp đi lặp lại trong quy trình bán hàng, sản xuất hoặc phân phối của bạn có thể tăng lợi nhuận và giải phóng nhân viên của bạn làm việc trên các lĩnh vực khác, quan trọng hơn.
Một lĩnh vực kinh doanh nhỏ có thể dễ dàng tự động hóa là tiếp thị kỹ thuật số. Ví dụ:máy tiếp thị kỹ thuật số chìa khóa trao tay này sử dụng nội dung có kiểm soát để thúc đẩy khách hàng tiềm năng qua email, tiếp theo là email nhỏ giọt tự động, nhắm mục tiêu lại dựa trên hành động và tiếp cận PR để có nhiều khả năng hiển thị hơn. Bước thủ công duy nhất là tạo nội dung; mọi thứ khác đều được tự động hóa.
Khoa học đã chứng minh rằng bạn làm việc hiệu quả hơn khi tập trung trong một thời gian dài để hoàn thành một nhiệm vụ thay vì nhiều hoạt động và nhiệm vụ gây mất tập trung. Một cách dễ dàng để các chủ doanh nghiệp nhỏ thực hiện chiến lược này là hợp nhất hoặc phân chia các nhiệm vụ yêu cầu các quy trình tương tự.
Ví dụ:hãy xem xét việc chặn phần đầu tiên của buổi sáng để làm việc hoàn toàn trên email của bạn trong ngày. Đây có thể là email bán hàng, thư theo dõi, tin nhắn quan hệ khách hàng, bộ phận nhân sự hoặc bất kỳ chuỗi giao tiếp phòng ban nào khác. Thay vì thực hiện các email bán hàng vào buổi sáng và các dịch vụ khách hàng vào cuối ngày, làm việc qua tất cả các tác vụ email của bạn cùng một lúc sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian.
Sự tự mãn ở nơi làm việc là một thứ dịch bệnh có thể lây lan như cháy rừng. Điều này có thể đặc biệt nguy hiểm nếu nó từ trên xuống. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn đại diện cho hình thức trung thực nhất của văn hóa công ty bạn. Nếu bạn không sẵn sàng thay đổi quy trình, ý tưởng, sản phẩm, tiếp thị hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của doanh nghiệp, thì bạn cũng không thể mong đợi nhân viên của mình hoan nghênh sự thay đổi.
Sẵn sàng thay đổi là một điều cần thiết. Các doanh nghiệp trì trệ sẽ rơi vào thế khó khi bị các công ty khác thách thức, xu hướng kinh tế hoặc những thay đổi đối với nhu cầu của người tiêu dùng. Chuck Leavell, đồng sáng lập của Mother Nature Network, cho biết mẹo lớn nhất của ông để đạt được hiệu quả kinh doanh nhỏ là "chuẩn bị cho sự thay đổi để khi nó xảy ra, bạn có thể thích ứng nhanh chóng."
Một cách nhanh chóng để tăng hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ của bạn là tận dụng công nghệ và công cụ được tạo ra để giải quyết cụ thể các vấn đề về năng suất. Một số công cụ phổ biến có thể giúp doanh nghiệp nhỏ của bạn bao gồm:
Để điều hành thành công một doanh nghiệp nhỏ đòi hỏi rất nhiều thời gian, năng lượng, tiền bạc và các nguồn lực khác. Nếu bạn muốn tăng cơ hội thành công, hãy tập trung vào việc hiệu quả nhất có thể. Bạn có thể cải thiện năng suất bằng cách ủy quyền, tập trung duy trì, sử dụng các công cụ, tự động hóa quy trình và chào đón sự thay đổi.