Tháng 8 là Quốc gia Tháng kinh doanh đen. Tháng có một số cơ hội. Một là suy nghĩ về những thách thức mà các doanh nghiệp da đen - và đặc biệt là các công ty khởi nghiệp công nghệ do người da đen làm chủ - vẫn phải đối mặt.
Các con số, về mặt này, giúp bạn đọc một cách tỉnh táo. Theo cuộc khảo sát gần đây nhất của Cục điều tra dân số Hoa Kỳ về các chủ doanh nghiệp, có 2,6 triệu doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen ở quốc gia này, nhưng tổng doanh thu của tất cả các công ty thuộc sở hữu thiểu số vẫn thấp hơn nhiều so với tổng doanh thu trung bình của các doanh nghiệp không thuộc sở hữu của thiểu số. Một vấn đề lớn là mặc dù sức mua tập thể là 1,3 nghìn tỷ đô la. Rất ít tiền trong số đó nằm trong các cộng đồng Da đen hoặc được chi cho các doanh nghiệp do người Da đen làm chủ. Điều này bất chấp sự gia tăng của các doanh nhân da đen trong những năm gần đây, cũng như các sáng kiến như tuần lễ công nghệ của người da đen ở Florida nhằm làm nổi bật sự đóng góp của các công ty khởi nghiệp do người da đen làm chủ cho nền kinh tế quốc gia.
Để hiểu cách hỗ trợ tốt nhất cho các doanh nghiệp do người da đen làm chủ, điều quan trọng đầu tiên là phải hiểu những thách thức mà họ phải đối mặt.
Ví dụ, một trong những lý do chính khiến các doanh nghiệp do người da đen làm chủ vẫn hoạt động kém hơn so với các doanh nghiệp cùng ngành là do người da đen kiếm được rất ít tiền nằm trong cộng đồng. Các chủng tộc và sắc tộc khác ở Hoa Kỳ dường như có sở thích mua hàng từ các doanh nghiệp trong cộng đồng của họ. Điều này có nghĩa là sự giàu có luân chuyển trong họ ở một mức độ lớn hơn nhiều so với ở "Nền kinh tế da đen".
Brooke Stephens, tác giả cuốn sách "Talking Dollars and Making Sense", nhận thấy rằng một đô la lưu hành trong các cộng đồng Châu Á trong 30 ngày, trong các cộng đồng Do Thái khoảng 20 ngày và trong các cộng đồng da trắng là 17 ngày. Ngược lại, một đô la lưu hành trong cộng đồng Da đen chỉ trong sáu giờ.
Một số người có thể cho rằng điều này là do các cộng đồng da đen kiếm được ít hơn ngay từ đầu, nhưng thực tế không phải như vậy. Nghiên cứu sâu hơn cho thấy rằng từ năm 2013 đến năm 2016, các gia đình trong toàn bộ phân phối thu nhập đã có mức tăng trưởng thu nhập thực tế trung bình. Điều này đã đảo ngược xu hướng từ năm 2010 đến năm 2013 khi thu nhập thực tế giảm hoặc duy trì ở mức trì trệ đối với tất cả mọi người, trừ tất cả những người ở phía trên của đường cong phân phối thu nhập. Nói cách khác, không phải người Da đen không có thêm tiền để chi tiêu - mà là họ không chi tiêu trong cộng đồng.
Nghiên cứu cũng phát hiện ra rằng nếu người tiêu dùng Da đen có thu nhập cao hơn chi ít nhất 1 đô la trên mỗi 10 đô la cho các doanh nghiệp do người da đen làm chủ, thì điều đó sẽ tạo ra một triệu việc làm trong cộng đồng Da đen. Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể làm điều đó?
Trong lịch sử, một trong những thách thức mà các doanh nghiệp bán lẻ do người da đen làm chủ phải đối mặt là họ có trụ sở thực tế tại các khu vực biệt lập trong các thành phố của chúng ta. Điểm này đã được ghi nhớ một cách đáng nhớ trong cuốn sách "Năm đen của chúng ta:Nhiệm vụ của một gia đình để mua người da đen trong nền kinh tế phân chia chủng tộc của Mỹ" của Maggie Anderson, nơi cô kể lại những khó khăn mà cô phải đối mặt khi chỉ cố gắng tìm kiếm các doanh nghiệp do người da đen làm chủ để tiêu tiền của mình.
Về lý thuyết, các công nghệ mới sẽ cho phép chúng ta vượt qua thách thức này, nhưng chúng ta đừng quá ngây thơ. Internet cho phép chúng tôi tìm thấy các doanh nghiệp thuộc sở hữu của người da đen dễ dàng hơn, nhưng những doanh nghiệp này có thể chỉ xuất hiện trên trang thứ hai của kết quả tìm kiếm của Google và do đó, việc lựa chọn chúng thay vì các doanh nghiệp được cấp phép tốt hơn vẫn đòi hỏi một sự lựa chọn có ý thức.
Ngoài ra, có một quan niệm sai lầm phổ biến rằng lĩnh vực công nghệ là mù màu. Phần mềm tự động hóa tiếp thị dựa trên AI tuyên bố không có thành kiến, nhưng nghiên cứu cho thấy rằng ngay cả robot cũng có thể kế thừa thành kiến của chúng ta. Tương tự, mặc dù thành công của các doanh nhân da đen trong lĩnh vực Phần mềm như một dịch vụ (SaaS) được hoan nghênh, nhiều công ty trong số này tránh nói rõ rằng họ thuộc sở hữu của người da đen, có lẽ để tránh bị phân biệt đối xử.
Một cách quan trọng và hiệu quả khác để hỗ trợ các công ty khởi nghiệp do người da đen làm chủ là công khai và trung thực từ bên trong doanh nghiệp của bạn, về mức độ bạn cam kết thực hiện. Nói cách khác, cam kết công khai hỗ trợ các doanh nghiệp do người da đen làm chủ, thu thập dữ liệu về cách bạn đang theo đuổi mục tiêu này và sau đó công khai những dữ liệu này.
Tất nhiên, nhiều chủ sở hữu doanh nghiệp sẽ thận trọng chia sẻ các phân tích về tài khoản doanh nghiệp của họ với công chúng và đó là điều bình thường. Rốt cuộc, cân đối sổ sách của bạn và chuẩn bị sẵn sàng cho thời gian nộp thuế là một vấn đề cá nhân.
Một số công ty khởi nghiệp bắt đầu với một bộ KPI chính cho hoạt động kinh doanh của họ và không có lý do gì mà các biện pháp đảm bảo công bằng chủng tộc không thể là một phần của điều này.
Ví dụ:bạn có thể đặt mục tiêu rằng 50% đối tác kinh doanh của bạn sẽ thuộc sở hữu của người da đen. Tất nhiên, có thể khó đạt được điều này, nhưng ít nhất việc đưa ra một cam kết rõ ràng sẽ giữ cho nó luôn hiện hữu và là trung tâm trong tâm trí nhân viên của bạn.
Cuối cùng, nếu bạn sở hữu một doanh nghiệp và đang tìm cách hỗ trợ các công ty khởi nghiệp do người da đen làm chủ, bạn nên nhận ra rằng bạn đã có một nền tảng mạnh mẽ có thể giúp đỡ đáng kể các chủ doanh nghiệp da đen của bạn.
Đề cập đến các đối tác kinh doanh da đen mà bạn hợp tác, trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc trực tiếp trong tài liệu tiếp thị của bạn, là một cách tuyệt vời để hỗ trợ họ. Trên thực tế, nhiều CEO đã sử dụng đại dịch gần đây và sự cần thiết phải quản lý công việc kinh doanh của họ tại nhà để thực hiện loại sáng kiến hỗ trợ cộng đồng này.
Quá trình này cũng không cần phải phức tạp. Nhiều máy chủ web tốt nhất dành cho doanh nghiệp nhỏ sẽ cho phép bạn tích hợp trang web của mình trực tiếp vào nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội của bạn. Điều này giúp nhân viên của bạn dễ dàng gửi lời cảm ơn tới các đối tác kinh doanh là người da đen mà bạn đang làm việc và cho phép họ chia sẻ một số hoạt động tiếp thị mà bạn đã xây dựng.
Các công ty khởi nghiệp do người da đen làm chủ phải đối mặt với nhiều thách thức. Trong số này nguy hiểm nhất là lĩnh vực công nghệ mù màu:rằng sản phẩm hoặc phần mềm tốt nhất chắc chắn sẽ vươn lên dẫn đầu, cho dù nó được sản xuất bởi một doanh nghiệp thuộc sở hữu của Da đen hay Da trắng. Theo khảo sát sau khi khảo sát đã tìm thấy, đây không phải là trường hợp.
Thay vào đó, để đạt được sự thay đổi cho các doanh nghiệp da đen ở Hoa Kỳ sẽ đòi hỏi một nỗ lực có ý thức của tất cả chúng ta. Chỉ cần dành thêm một chút thời gian để tìm một doanh nghiệp đen cho các giao dịch mua của bạn, và bạn sẽ không chỉ hỗ trợ cộng đồng mà còn đầu tư vào đó.
