Bất kỳ ai cũng có thể tham gia tiếp thị truyền thông xã hội bằng điện thoại thông minh và không tốn thêm chi phí. Nhưng khi bạn tiếp tục làm việc đó, bạn sẽ muốn tìm cách làm cho nó hiệu quả hơn, đặc biệt là với tư cách là chủ doanh nghiệp.
May mắn thay, có rất nhiều công cụ có sẵn trực tuyến để làm cho việc tiếp thị trên mạng xã hội trở nên dễ dàng và ít tẻ nhạt hơn. Rất nhiều công cụ tốt nhất có tường phí, điều này không lý tưởng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ đang tìm kiếm trò chơi của họ.
Tiếp thị truyền thông xã hội trở nên dễ dàng và dễ hiểu hơn nhiều với một công cụ quản lý tốt. Có khá nhiều tính năng trên mạng, nhưng hầu hết các tính năng của chúng đều bị khóa sau một bức tường phí.
Nếu bạn muốn một trang miễn phí và dễ sử dụng, thì Hootsuite là lựa chọn phù hợp để bạn lập kế hoạch và lên lịch cho các bài đăng. Với Hootsuite, bạn không cần phải nhớ đăng bài trong giờ cao điểm của mình.
Một chatbot tốt có thể giúp bạn rất nhiều trong việc xử lý dịch vụ khách hàng thông qua trò chuyện bằng cách xử lý hầu hết các câu hỏi cho bạn. Bạn có thể bắt đầu với chatbot bằng cách sử dụng MobileMonkey, một nền tảng chatbot miễn phí cho Facebook Messenger.
Đối với một công cụ miễn phí, nó có rất nhiều tính năng trong khi vẫn cực kỳ thân thiện với người mới bắt đầu. Nó cho phép bạn nắm bắt, đủ điều kiện và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Bạn thậm chí có thể tự động hóa tiếp thị qua tin nhắn của mình bằng cách sử dụng các chuỗi tự động. Cuối cùng, nó cho phép bạn gửi tin nhắn đến các địa chỉ liên hệ trên Facebook của mình!
Bạn có thể học chatbot một cách dễ dàng với MobileMonkey, cho phép bạn xây dựng chatbot của riêng mình trong vòng 5 phút. Bạn có thể điều chỉnh chatbot MobileMonkey theo nhu cầu kinh doanh của mình một cách dễ dàng với giao diện đơn giản.
Lập kế hoạch nội dung có thể là một cuộc đấu tranh, nhưng bạn có thể vượt qua rào cản tinh thần đó bằng cách lấy cảm hứng từ khán giả của bạn.
Answer The Public là một công cụ thông tin chi tiết về người tiêu dùng miễn phí tổng hợp các kết quả tìm kiếm từ Bing và Google. Sau đó, nó tạo ra một bản đồ trực quan được gọi là đám mây tìm kiếm, sắp xếp các kết quả thành các danh mục. Điều này có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về những chủ đề mà khán giả trong thị trường ngách của bạn có thể quan tâm.
Các nhà tiếp thị nội dung có thể sử dụng điều này để biết rõ hơn về khán giả của họ, cải thiện nghiên cứu từ khóa và tối ưu hóa các cụm từ khóa đuôi dài. Sau đó, bạn có thể sử dụng nó để tạo nội dung thảo luận về các chủ đề và trả lời các câu hỏi được lấy từ đám mây tìm kiếm đó. Bạn không chỉ có thể tạo nhiều nội dung hơn cho khán giả trên mạng xã hội của mình mà còn tham gia vào các đoạn trích nổi bật của Google.
ContentCal là một công cụ quản lý mạng xã hội khác giống như hai công cụ trước, nhưng công cụ này không chỉ lên lịch cho các bài đăng mà còn có các công cụ để lập kế hoạch nội dung và quản lý nhóm.
Công cụ miễn phí này có một bảng ghim để phân tích ý tưởng và chủ đề nội dung, giúp bạn và nhóm của bạn có cùng một trang.
Với ContentCal, bạn không cần phải sử dụng nhiều công cụ để kết hợp mọi người lại với nhau và truyền đạt ý tưởng. Sau đó, bạn có thể phê duyệt các chủ đề, sau đó phê duyệt và lên lịch hoặc xuất bản các bài đăng, tất cả trong ContentCal.
Screaming Frog có thể giúp bạn duy trì trang web đó bằng cách thu thập thông tin và tìm tất cả các lỗ hổng bạn cần vá, chẳng hạn như liên kết bị hỏng, trang bị thiếu và siêu dữ liệu, nội dung và URL trùng lặp. Nó thậm chí có thể kiểm tra chuyển hướng của bạn. Phiên bản miễn phí cho phép bạn thu thập thông tin lên đến 500 trang, điều này rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ.
Video trực tuyến chiếm một tỷ lệ lớn lưu lượng truy cập internet của người tiêu dùng và vì lý do chính đáng. Mọi người thấy hấp dẫn hơn khi sử dụng nội dung video, đó là lý do tại sao nó phải là một phần quan trọng trong hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. Nhưng việc tạo video có thể tốn nhiều thời gian, phức tạp và đòi hỏi thiết bị cũng như chuyên môn mà hầu hết không có.
Nếu bạn muốn giới thiệu thông tin về thương hiệu của mình với khán giả trong video, Wave Video có thể giúp bạn. Đó là một dịch vụ trực tuyến miễn phí cho phép bạn tạo video của riêng mình mà không cần phải cài đặt chương trình chỉnh sửa video.
Wave Video có một thư viện video và tệp âm thanh mà bạn có thể sử dụng khi lắp ráp video của mình. Bạn có thể thêm văn bản, đồ họa, hình dán và các yếu tố khác để thêm thông tin, để lại dấu ấn cá nhân, v.v.
Cho dù đó là tiếp thị nội dung hay chiến dịch trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, có một công cụ từ khóa có thể là vô giá.
Nếu bạn cần một công cụ nghiên cứu từ khóa, không cần phải tìm đâu xa hơn Công cụ lập kế hoạch từ khóa của chính Google. Công cụ này không chỉ có thể giúp bạn tiếp thị truyền thông xã hội mà còn giúp tất cả hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn.
Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google có thể giúp bạn lập kế hoạch chiến lược tiếp thị của mình đến từng chi tiết nhỏ nhất. Nó cho bạn biết những từ khóa nào đáng giá nhất trong thị trường ngách của bạn để bạn có thể tận dụng những từ khóa nào thực sự xếp hạng tốt.
Các doanh nghiệp nhỏ cần có khả năng tiếp cận nhiều người nhất có thể trong vùng lân cận của họ để xây dựng cơ sở khách hàng. Việc ở trong các danh bạ doanh nghiệp địa phương giúp ích rất nhiều cho việc này, nhưng việc truy cập tất cả chúng có thể rất tẻ nhạt.
Moz Local giúp việc thêm vào Google, Yelp, Facebook, Yellowpages, v.v. dễ dàng hơn rất nhiều. Đó là một công cụ miễn phí có thể giúp bạn kiểm tra danh sách của mình trên tất cả các danh bạ kinh doanh trực tuyến chính. Bạn có thể đảm bảo thông tin liên hệ của doanh nghiệp mình nhất quán và được cập nhật trên toàn diện. Tính nhất quán là chìa khóa để hiển thị trên các công cụ tìm kiếm nhiều hơn và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Có nhiều công cụ phân tích trực tuyến có thể giúp bạn xem những gì đang diễn ra trong chiến dịch tiếp thị của mình. Nhưng nếu mối quan tâm chính của bạn là tiếp thị truyền thông xã hội, bạn muốn xem xét các số liệu cụ thể để theo dõi hiệu suất của mình.
Công cụ Audience Insights của Facebook cho phép bạn xem cách khán giả tương tác với thương hiệu của bạn.
Mặc dù danh sách này có Hootsuite thay vì Buffer, nhưng Buffer có một điểm vượt trội so với đối thủ của nó.
Pablo là dịch vụ lưu trữ hình ảnh của Buffer, được thiết kế để cung cấp hình ảnh tốt nhất để sử dụng trên phương tiện truyền thông xã hội.
Dịch vụ này giúp bạn dễ dàng đưa hình ảnh vào các bài đăng trên mạng xã hội và tùy chỉnh chúng theo ý thích của mình. Nó cho phép bạn chọn kích thước, phủ lên nó bằng văn bản, thêm bộ lọc và biểu trưng, tải xuống và chia sẻ nó. Nếu bạn không thành thạo về đồ họa hoặc chỉnh sửa hình ảnh, Pablo có thể giúp bạn thêm hình ảnh vào bài đăng của bạn dễ dàng hơn.
Làm cho các bài đăng trên mạng xã hội của bạn trở nên trực quan hơn bằng hình ảnh có thể thu hút sự quan tâm và tăng cường sự tương tác.
